亞馬遜近期推出了一項創(chuàng)新的人工智能功能，旨在為消費者提供更精準(zhǔn)的購物決策支持。當(dāng)用戶在平臺瀏覽多個相似商品時，系統(tǒng)將通過分析其瀏覽軌跡、搜索記錄和歷史購買數(shù)據(jù)，智能推薦最適合的選項。

以戶外裝備選購為例，若用戶近期瀏覽過冬季睡袋或兒童徒步鞋，系統(tǒng)在推薦露營帳篷時，可能會優(yōu)先展示適合多季節(jié)使用、可容納四人且具備兒童友好設(shè)計的款式。這種個性化推薦機(jī)制，源于對用戶行為模式的深度學(xué)習(xí)。

目前，"智能決策助手"功能已在美國市場逐步推廣。當(dāng)用戶瀏覽同類商品超過三個時，應(yīng)用程序右上角或移動端網(wǎng)頁將自動顯示"幫我選擇"按鈕。點擊后，系統(tǒng)不僅會給出推薦商品，還會附上選擇依據(jù)，并同步展示經(jīng)濟(jì)型和高端型替代方案。

這項功能是亞馬遜AI購物工具矩陣的最新成員。此前平臺已推出Rufus智能導(dǎo)購助手，能通過對話形式解答產(chǎn)品疑問；AI購物清單生成器則可根據(jù)用戶需求自動規(guī)劃采購方案。更引人注目的是Lens Live實時識別技術(shù)，用戶通過手機(jī)攝像頭掃描房間物品，即可快速匹配亞馬遜在售商品。

盡管平臺持續(xù)推出創(chuàng)新工具，但消費者實際使用頻率呈現(xiàn)差異化。部分用戶表示，AI評論摘要功能因其能快速提煉產(chǎn)品核心評價，成為日常購物中使用率最高的輔助工具。