在內(nèi)蒙古自治區(qū)根河市,這座被譽為“中國冷極”的小城,全年封凍期超過200天,距離最近的主城區(qū)單程需近3小時車程。過去,這里居民購物極為不便,而如今,隨著電商的普及,根河人的生活正在發(fā)生翻天覆地的變化。田宇便是其中一員,十年前她第一次聽說拼多多,如今已習慣通過這款購物App購置各類生活用品,從幾塊錢的洗碗布到上千元的洗衣機,統(tǒng)統(tǒng)通過指尖輕松下單,四五天就能包郵送到家。
2015年,4G網(wǎng)絡剛剛大規(guī)模普及,田宇從一檔綜藝節(jié)目中了解到拼多多,被其拼單玩法和實惠價格吸引。彼時,在根河這樣偏遠的地區(qū),網(wǎng)購仍屬新鮮事物,移動支付也未完全普及。但十年間,拼多多從后起之秀成長為擁有超9億年活躍用戶、上千萬活躍商家的國民級電商平臺,不僅改變了田宇的購物習慣,更讓無數(shù)偏遠地區(qū)居民享受到互聯(lián)網(wǎng)消費的便利。
在青海省夏吾特村,公保加的小超市曾是村里唯一的“村級CBD”,提供吃住用“一條龍”服務。2022年起,拼多多發(fā)起“西進行動”,通過物流補貼和模式創(chuàng)新,大幅降低西行包裹的物流成本。如今,公保加的超市兼作快遞驛站,每天處理超100件包裹,其中超八成來自拼多多。村民們發(fā)現(xiàn),縣城130元的插排,拼多多上30元就能買到,還包郵。“以前運費比東西還貴,現(xiàn)在不僅包郵,很多商品還有運費險,退貨都免費。”公保加說,電商讓村里與外界的距離大大拉近,老人們也從聊天嗑瓜子轉(zhuǎn)為看劇拼單,生活愈發(fā)豐富。
呼倫貝爾大草原的白嘎麗瑪對此深有體會。她記憶中的童年“少電、沒網(wǎng)”,買菜需坐車去隔壁村,上縣城采購來回一次4小時。2021年返鄉(xiāng)時,她驚訝地發(fā)現(xiàn)村里“含多率”明顯上升,幾乎所有人都開始網(wǎng)購。拼多多上,村里賣15元的棉線手套不到10元,縣城單價40元/平方米的地板革價格減半且款式更豐富。白嘎麗瑪用拼來的燈具、一次性洗漱品和特色地板革辦起蒙古包民宿,盛夏兩個月收入最高達10萬;她還買了GPS裝在領(lǐng)頭羊上,實時監(jiān)控羊群位置,減輕放牧壓力。農(nóng)歷五月的敖包會上,網(wǎng)購的無人機飛過上空,記錄下傳統(tǒng)而盛大的日子。
在四川涼山的美姑縣,彝族小伙吉克古千曾因交通不便對網(wǎng)購望而卻步。2020年以來,多多買菜在全國鋪開,站點開進美姑縣后,他真切體會到網(wǎng)購的優(yōu)勢。飽滿的陽光玫瑰、鮮活的鱸魚次日抵達這座涼山腹地的小縣城,多多買菜的名字被口口相傳。作為網(wǎng)格站負責人,吉克古千說,平臺業(yè)務人員一度調(diào)集30人來幫忙送貨,從早到晚都送不完。“以前從下單到收貨起碼一周,現(xiàn)在次日達,很大程度解決了當?shù)爻怎r難的問題。”如今,無論日常生活飲食、開店宴請采購,又或是外地子女為老人代買,多多買菜都是美姑人的首選。
十年間,拼多多堅持讓利普惠,從農(nóng)產(chǎn)品到生活日百,產(chǎn)消直連讓消費變得實惠又有趣。宋宋是拼多多的早期用戶,2016年1月,她在辦公室看到同事發(fā)起拼單進口麥片,不足1分鐘便完成下單,價格優(yōu)惠一半。這種由熟人推薦、多人拼團的新型購物方式讓她感到新鮮。如今,宋宋的“購物圈”越拼越大,生活用紙、頭飾發(fā)卡、水果零食……越拼越多,“日常用的都習慣上拼多多買,水果買的最多”。
在重慶山村,李春花起初是全村老人的“代購”。幫73歲腿腳不便的老人買電飯鍋,為64歲堅持砍柴做飯的阿姨買“劈柴尖”,替78歲獨自生活的夫妻拼電磁爐……在這個平均年齡60歲以上的村子,李春花“代購”過不少實惠好物,后來甚至教會不少老人自己網(wǎng)購。“老人們最在意幾件事:東西要實惠,質(zhì)量要過得去,關(guān)鍵是不能有郵費!”李春花說,拼多多正好滿足了這些需求。
遠在海南縣城的陳晨,自2016年首次拼單至今已近十年。從職場單身女性到二孩母親,給村里孩子的小零食、出差用的直發(fā)梳、女兒學習啟蒙的繪本、每日生活不可或缺的果蔬……每件商品都融進了她的生活和工作。于她而言,拼多多既像街邊十元店,紙品、發(fā)飾、五金、文具等生活日百唾手可得;也像一座無所不包的百貨商城,珠寶服飾、家電數(shù)碼、潮流奢品應有盡有。
十年來,直播帶貨、新能源造車、AI云計算、即時零售……潮水一浪高過一浪,但拼多多始終專注電商賽道。如今,無論沿海還是邊疆、高原還是深山、老人還是青年,拼多多都悄然改變著人們的生活。它不只是一家電商,更成為一種基礎設施,讓實惠盡可能抵達更遠的地方。坐在新家的沙發(fā)上,田宇打量著頭頂?shù)鯚艄庥傲鬓D(zhuǎn),浴室奶油風一體柜溫潤柔和,她心滿意足地笑了。更好的生活,還在后頭。











