在2025中國移動全球合作伙伴大會上，華為與中國移動聯合發布業界首個無線網絡數字工程師集群，標志著移動網絡運維正式邁入L4級高階自動化時代。該系統已在全國超90萬個基站小區完成部署，為2000余名運維人員配備智能助手，實現從人工操作向智能自主運維的跨越。
此次推出的數字工程師體系包含四大核心模塊：無線現場維護數字助手、網絡節能智能體、體驗保障智能體及網優工程師數字助手。這些智能體通過與中國移動無線運維平臺深度協同，已在多省形成規?；瘧?。其中，上海與河南地區部署的網優數字助手結合智能追焦技術，構建起故障全生命周期管理系統，實現從異常感知到策略執行的全自動閉環，使日常網絡優化效率提升40%。
在福建區域，網絡節能智能體創新采用周級話務預測模型，制定全天候動態節能方案。該系統在保障用戶感知的前提下，使基站能耗降低15%。與此同時，體驗保障智能體可在30分鐘內完成大型場館業務加速包的精準評估與發放，成功支撐多場萬人級演唱會網絡保障。安徽試點中，現場維護數字助手通過智能診斷引擎，將平均故障處理時間壓縮至2小時內，較傳統方式效率提升3倍。
針對未來5G-A及6G網絡復雜運維場景，華為同步推出多智能體協同系統。該系統搭載全球首個通信行業智能體交互協議A2A-T，實現不同功能智能體間的信息無縫流轉與任務協同。通過分布式決策架構，確保在超高密度組網環境下仍能保持99.99%的任務執行可靠性，為運營商應對未來十年網絡演進提供技術儲備。
