“假期經濟”正在成為觀察中國消費市場的重要窗口。今年國慶與中秋雙節疊加,8天長假不僅帶動了數億人的出行熱潮,也為消費潛力的釋放提供了絕佳機會。在旅游、餐飲等傳統消費場景之外,本地生活服務領域正成為新的競爭焦點。
作為阿里巴巴本地生活戰略的重要一環,高德地圖推出的“掃街榜”成為這個黃金周的亮點。數據顯示,上線僅23天,掃街榜的去重用戶數已突破4億。與此同時,高德App的日活躍用戶數(DAU)在10月1日達到3.6億,創下歷史新高。這一成績不僅遠超微信、抖音等互聯網產品的用戶增長速度,更展現了本地生活服務市場的巨大潛力。
與傳統榜單依賴用戶生成內容(UGC)和人工運營不同,高德掃街榜構建了一套基于真實行為的評價體系。該體系通過“導航到店人數、復購率、專程前往比例、人群覆蓋寬度”四大核心指標,結合芝麻信用體系,確保榜單的客觀性和可信度。這種“真實優先”的策略,讓那些依靠口碑而非刷分的優質商家獲得了更多曝光機會。
以廣西北海的“越鄉小廚”為例,這家由15歲學廚的老板白手起家的小店,憑借新鮮的海鮮和實惠的價格,在高德掃街榜上位居全國榜首。店主表示,自榜單上線以來,通過高德導航到店的顧客明顯增多,甚至有顧客專門從外地趕來品嘗。類似的案例在南京、鎮江等地也屢見不鮮,許多本地特色餐館因登上掃街榜而迎來客流高峰。
高德的成功并非僅靠一份榜單。作為國民級導航應用,高德正逐步轉型為線下生活服務的超級入口。國慶期間,高德不僅推出了全國百強掃街榜,還上線了“城市指南”“釣魚地圖”等隱藏功能,甚至發布假期“廁略”,提供母嬰室指引和新能源充電站導航,全方位緩解出行焦慮。這些創新舉措表明,高德正在將地圖服務延伸至“吃喝玩樂”的全場景消費決策。
在商家端,高德通過“煙火好店支持計劃”提供超10億元補貼,并宣布免除全國餐飲商家一年入駐費,同時提供流量扶持、專屬客服和智能收銀等數字化服務。這些舉措不僅降低了商家的運營成本,更幫助其通過真實口碑實現長期增長。數據顯示,國慶期間,高德平臺上的煙火小店流量增長300%,餐飲行業訂單量提升150%,為線下服務業帶來了數千萬客流。
高德的崛起離不開其系統化創新能力。以地圖為核心,高德已形成“發現-決策-交易-評價”的閉環生態。用戶無需跳轉其他應用,即可在高德內完成從導航到消費的全流程。高德推出的AI原生智能體“小高老師”在國慶期間調用量突破26億次,日均推薦生活服務點位超9200萬個,進一步提升了用戶體驗和商家運營效率。
本地生活市場的競爭本質是生態協同的較量。高德通過真實榜單和生態創新的雙輪驅動,不僅為用戶提供了可靠的消費決策工具,也為商家創造了可持續的增長模式。這種以用戶為中心、尊重商業常識的策略,正在重塑本地生活服務的競爭格局。











