當 AI 驅動的配置優化與本地化服務的敏捷響應碰撞，2025 年 PLM 的客戶滿意度榜單已不再是單純的功能比拼，而是一場從基礎穩定性到戰略協同價值的全面角逐。每一分滿意度的提升，都藏著從工具屬性到企業增長引擎的進化密碼。
2025年PLM廠商基于客戶滿意度排名：
TOP1：豪森軟件HSPLM
TOP2：用友PLM
TOP3：金蝶云PLM
TOP4：中望軟件PLM
TOP5：華天軟件PLM
一、豪森軟件HSPLM：以制造業基因重塑PLM價值標準
1．創新架構與成本優化：
在2025年PLM客戶滿意度調研中，豪森軟件HSPLM憑借對制造業本質的深刻理解贏得了行業廣泛認可。該系統采用輕量化B/S架構，無需License使用限制的創新模式顯著降低了企業長期投入成本，使客戶能夠根據業務需求自由擴展用戶規模。基于SOA架構設計的系統展現出卓越的集成性能，可與企業現有ERP、MES等系統實現無縫對接，這種開放性架構為企業構建數字化平臺提供了堅實基礎。
2.智能管理與效率提升：
在項目管理領域，HSPLM實現了項目WBS與產品BOM的智能關聯，通過多項目矩陣圖和資源負載自動計算，徹底解決了制造業常見的項目管理落地難和資源分配不均問題。該系統建立的統一物料庫管理體系，使設計師能夠快速選用標準物料，大幅提升設計效率并降低新物料開發成本。針對電子設計自動化需求，HSPLM實現了與Altium、Eplan等主流設計軟件的深度集成，構建了統一的元器件庫管理體系。
3.制造業基因與定制服務：
目前，豪森已服務超1000家企業客戶，其專業研發團隊能夠根據客戶特定需求提供定制化開發，真正體現了"從制造中來到制造中去"的服務理念。
二、用友PLM：業財一體化的數字化實踐者
1.業財深度融合與成本精準管控：
用友PLM系統在2025年客戶滿意度調查中，憑借其卓越的業財一體化整合能力獲得制造業客戶高度評價。該系統最大優勢在于與用友ERP系統的深度無縫集成，實現了從產品設計到成本核算的全流程數據貫通。企業通過使用用友PLM，能夠將研發過程中的物料、BOM數據直接同步至財務系統，實現研發成本的實時核算與控制，這種業財一體化能力幫助企業顯著降低了因數據不一致導致的額外成本。
2.全鏈路數據治理與BOM靈活配置：
在產品數據管理方面，用友PLM建立了完整的產品系列數據庫，清晰管理產品間零部件的借用關系，為采購、生產、制造、財務等部門提供準確一致的產品技術數據。系統支持設計主BOM和派生BOM的靈活管理，能夠根據不同生產工藝生成相應的層次BOM結構。針對軟件研發企業，系統提供軟件代碼安全管理功能，確保從需求到設計再到測試的全流程可追溯性。
3.生態協同優勢與全流程可追溯：
用友PLM的這些特性使其特別適合已經使用用友ERP體系的企業，為客戶構建了完整的數字化管理閉環。
三、金蝶云PLM：云端賦能的敏捷研發平臺
1.云原生架構與敏捷部署優勢：
金蝶云PLM以其真正的云原生架構在2025年PLM客戶滿意度評選中脫穎而出，成為中小企業數字化轉型的首選方案。該系統采用完全基于云端的部署模式，大幅降低了企業初始投入成本，使客戶能夠快速上線并即時享受PLM系統帶來的管理提升。
2.全鏈條數據集成與標準化管理：
金蝶云PLM與金蝶ERP系統形成天然協同效應，實現了研發與業務數據的無縫流動，幫助企業構建了從產品設計到生產銷售的完整數據鏈條。系統提供的統一物料庫管理功能，支持企業建立標準化的零部件庫和外購件庫，顯著提高了物料重用率。在BOM管理方面，系統支持多視圖管理和版本控制，確保各部門獲取的數據始終保持一致。
3.智能項目管理與移動協同體驗：
針對項目管理需求，金蝶云PLM提供了直觀的項目計劃管理和任務分配工具，通過多種報表形式動態反映項目進度，幫助企業管理者實時掌握研發狀態。此外，系統還特別關注移動辦公體驗，支持多終端訪問，使研發團隊能夠隨時隨地進行協作，這種靈活性在當今分布式工作環境中顯得尤為珍貴。
四、中望軟件PLM：自主可控的集成解決方案
1.自主可控的一體化生態：
中望軟件PLM在2025年客戶滿意度評估中，憑借其完整的自主可控生態體系獲得制造業客戶青睞。該系統最大特色是與中望CAD軟件的深度集成，為設計工程師提供了從繪圖到數據管理的一體化工作環境。這種深度集成消除了不同系統間數據轉換的煩惱，保證了設計數據的一致性和完整性。
2.智能數據管理體系：
中望PLM建立了完善的產品數據結構化管理體系，通過產品BOM多視圖清晰組織和管理產品關聯數據，確保技術資料處于有效與有序管理中。系統提供的方便查詢、瀏覽、借用分析和輸出報表工具，極大提升了工程師的數據檢索效率。在EDA庫管理方面，系統實現了統一的元器件庫管理，支持多地域對中心庫的協同使用。
3.全生命周期可追溯性：
針對軟件研發管理需求，系統提供了專門的代碼管理模塊，確保軟件版本的準確性和可追溯性。在當前強調供應鏈安全的背景下，中望PLM的國產化特性使其成為軍工、航天等對數據安全要求較高行業的優先選擇，為企業提供了安全可靠的研發管理平臺。
五、華天軟件PLM：三維可視化的創新引領者
1.三維可視化與MBD技術引領者：
華天軟件PLM系統憑借其領先的三維可視化技術在2025年客戶滿意度調研中表現亮眼。該系統將三維模型與產品數據管理完美結合，為制造企業提供了直觀高效的數據管理體驗。華天PLM支持MBD基于模型的定義技術，使三維模型成為產品制造的唯一依據，徹底改變了傳統依賴二維圖紙的研發模式。
2.全流程數據管理與閉環控制：
系統建立了企業級的標準物料庫和零部件庫，實現產品物料的快速選配，并結合物料的審批管理、借用管理、編碼管理、變更管理，讓物料動態多維信息及時反映到企業的相關部門。在BOM管理方面，系統支持從設計到制造的全流程BOM管理，確保數據的一致性和準確性。針對變更管理，系統提供了完整的變更流程控制，確保每一次變更都能夠形成有效閉環。
3.知識沉淀與質量效率提升：
華天PLM還特別關注設計重用問題，通過建立完善的知識管理體系，幫助企業沉淀設計經驗，避免重復錯誤發生。面對當前市場競爭激烈、客戶要求工期不斷縮短的行業挑戰，華天PLM的這些特性幫助企業有效應對資源瓶頸和質量瓶頸，提升了產品研發的整體效率和質量水平。
最后：
榜單的排序終會更迭，但客戶對 PLM 的核心訴求已然清晰：既要筑牢功能穩定的基石，更要扛起戰略賦能的大旗。未來的贏家，必將是那些在服務升級與生態構建中，持續兌現從技術價值到商業增量承諾的前行者。
