在近日舉辦的抖音創(chuàng)作者大會上,抖音生態(tài)策略負(fù)責(zé)人賈貝貝就平臺內(nèi)容生態(tài)發(fā)展發(fā)表了深入見解。他指出,隨著內(nèi)容平臺走向成熟,流量分配的穩(wěn)定性成為一把雙刃劍——對頭部創(chuàng)作者而言,穩(wěn)定的流量意味著持續(xù)的曝光和收益;但對新入局的創(chuàng)作者來說,流量增長的空間正逐漸收窄,成長速度也隨之放緩。
這一現(xiàn)象并非抖音獨(dú)有,而是所有內(nèi)容平臺發(fā)展到一定階段后普遍面臨的挑戰(zhàn)。多位MCN機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和創(chuàng)作者向記者透露,在算法推薦機(jī)制主導(dǎo)下,內(nèi)容生產(chǎn)的焦慮感日益加劇。用戶每天接觸的信息量呈爆炸式增長,創(chuàng)作者制造爆款的難度也隨之提升。如何在流量增速放緩的背景下,平衡新老創(chuàng)作者的訴求,成為平臺必須解決的課題。
過去,內(nèi)容平臺的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容篩選主要依賴編輯團(tuán)隊(duì)的主觀判斷。這種模式雖然能保證內(nèi)容質(zhì)量,但局限性也十分明顯:只有符合編輯審美標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容才能獲得推薦,導(dǎo)致大量用戶難以找到真正感興趣的內(nèi)容,同時(shí)真正優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)作者也可能被埋沒。算法推薦機(jī)制的引入,打破了這種單一模式,通過點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、完播率等數(shù)據(jù)指標(biāo),更客觀地反映內(nèi)容的受歡迎程度。
然而,算法并非萬能。前平臺運(yùn)營負(fù)責(zé)人坦言,算法只能通過數(shù)據(jù)表現(xiàn)來推斷內(nèi)容質(zhì)量,卻無法真正理解“優(yōu)質(zhì)”的內(nèi)涵。例如,在物理科普等小眾專業(yè)領(lǐng)域,算法往往難以準(zhǔn)確識別出真正有價(jià)值的內(nèi)容。為此,抖音開始探索新的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容篩選機(jī)制,試圖在編輯推薦和算法推薦之間找到平衡點(diǎn)。
賈貝貝在大會上提出了一個(gè)新思路:讓懂行的用戶成為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的“裁判”。以物理科普為例,真正了解該領(lǐng)域的用戶能夠更準(zhǔn)確地判斷內(nèi)容的專業(yè)性和價(jià)值。他們的點(diǎn)贊、評論、收藏等行為,將成為平臺識別優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的重要依據(jù)。據(jù)透露,抖音每天有近1億用戶在各自擅長的領(lǐng)域,通過行為數(shù)據(jù)幫助平臺理解什么是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
除了優(yōu)化內(nèi)容篩選機(jī)制,抖音還對基礎(chǔ)推薦算法進(jìn)行了調(diào)整,試圖讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容之間形成良性競爭。數(shù)據(jù)表明,這一策略已取得顯著成效。過去一年,抖音上優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的播放量和播放時(shí)長分別同比增長160%和220%,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的播放時(shí)長更是普通內(nèi)容的17倍。在游戲、二次元、人文社科等17個(gè)垂直領(lǐng)域,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的播放時(shí)長同比翻番。今年,創(chuàng)作者流量的穩(wěn)定性較去年提升了15.9%。
為了進(jìn)一步幫助創(chuàng)作者提升內(nèi)容質(zhì)量,抖音的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)開始介入創(chuàng)作早期階段,從選題策劃到資源對接提供全方位支持。抖音階梯計(jì)劃負(fù)責(zé)人曹銳表示,經(jīng)過一年調(diào)研發(fā)現(xiàn),優(yōu)秀創(chuàng)作者的作品往往具備行業(yè)首創(chuàng)、選題稀缺、表達(dá)突破等特點(diǎn),但普遍面臨資源匱乏的困境。
去年,抖音運(yùn)營團(tuán)隊(duì)嘗試為十幾位科普創(chuàng)作者爭取到實(shí)地探訪中國天眼的機(jī)會,并撮合兩位創(chuàng)作者參與世界頂級科學(xué)家論壇,與《算法設(shè)計(jì)》作者喬恩·克萊因伯格、機(jī)器學(xué)習(xí)之父邁克爾·歐文·喬丹等學(xué)術(shù)大咖展開對話。曹銳透露,今年平臺計(jì)劃將這一模式系統(tǒng)化,幫助更多創(chuàng)作者對接稀缺資源。
從大會透露的信息來看,抖音正通過運(yùn)營、算法、產(chǎn)品等多維度的創(chuàng)新,持續(xù)為創(chuàng)作者釋放增長紅利。平臺希望證明,在流量增速放緩的背景下,創(chuàng)作者依然能夠通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容獲得發(fā)展機(jī)會。