近期,網絡上流傳了一則消息,稱抖音即將推出團購版外賣服務。這一傳聞引發了廣泛關注。
抖音方面迅速對此作出了回應,明確表示其生活服務業務主要聚焦于到店服務,并未有自建外賣服務的計劃。這一澄清消除了外界的誤解。
回顧過去一年,抖音在外賣業務上進行了多次調整。年初時,該業務被劃入電商部門,隨后在年中整合進了“抖店到家”。然而,到了8月,它又被調整回生活服務領域。最終,在去年11月,抖音將團購配送服務升級為“隨心團”。
“隨心團”的一大特點是“一品雙銷”模式,即消費者在購買團購券后,擁有到店核銷或選擇配送到家的雙重選項。這一模式為消費者提供了更多便利。
據了解,“隨心團”主要以連鎖品牌為主,涵蓋了飲品、西式快餐、面包甜點以及正餐中餐等多個品類。目前,抖音仍在積極鼓勵更多品牌連鎖商家入駐平臺,以豐富其服務內容。