充電寶行業巨頭羅馬仕近期遭遇了前所未有的危機,一則突如其來的停工停產通知將其推向了輿論的風口浪尖。據羅馬仕官方發布的公告,由于市場環境的劇變及公司戰略調整的需要,公司決定從7月7日起暫停生產活動,為期六個月。除部分關鍵員工被召回外,其余員工將暫時處于停工狀態。
早在7月初,就有媒體報道稱羅馬仕深圳總部的辦公區域逐漸變得空曠,正常出勤的員工日益減少,而前來收拾個人物品離職的員工卻絡繹不絕。這些離職員工顯然并不屬于公司官方通知中提及的“召回員工”,他們只能無奈地等待后續通知。
一位羅馬仕的內部人士透露,他主動申請被召回,但至今沒有得到公司的任何回應。似乎召回的決定完全掌握在公司手中,且名額有限。記者嘗試通過多種渠道與羅馬仕公司取得聯系,但無論是官方郵箱還是高管個人微信,均未得到任何回應。一位前羅馬仕公關部門高管則以“時下情況復雜,不便多言”為由婉拒了采訪。
羅馬仕此次停工停產的根源,在于其產品質量問題的頻發。今年6月,羅馬仕宣布召回特定時間段內生產的三款移動電源,共計491745臺。召回原因是部分電芯原材料存在缺陷,可能導致極少數產品在使用過程中出現過熱現象,極端情況下甚至存在燃燒風險。
據不完全統計,僅在2025年上半年,社交媒體上就多次傳出羅馬仕充電寶的安全問題,包括在民宿、飛機客艙等場所發生的起火、爆炸事故。這些事件不僅引發了消費者的恐慌,也促使各大電商平臺迅速下架了羅馬仕的所有充電寶產品。
記者在主流電商平臺搜索“羅馬仕充電寶”,發現淘寶直接顯示無相關商品,而京東和拼多多則提供了大量其他品牌的充電寶,唯獨不見羅馬仕的身影。這意味著羅馬仕的線上銷售渠道幾乎被完全切斷,對其業務造成了致命打擊。
羅馬仕自2012年成立以來,曾連續十年占據國內充電寶市場的領先地位,多次蟬聯天貓“雙11”移動電源品類的銷售冠軍,年出貨量超過5000萬件。然而,在激烈的市場競爭中,羅馬仕為了搶占市場份額,長期依賴低價策略,通過大規模代工生產降低成本,卻忽視了電芯等核心部件的質量控制。
業內人士指出,充電寶的電芯是其最核心的部分,但目前行業大量采用的是質量不及手機、新能源車等A品電芯的B品甚至C品電芯。這類電芯相對不穩定,更容易發生事故。這也是羅馬仕等品牌充電寶頻繁被召回的主要原因之一。
羅馬仕的困境也引發了消費者對充電寶安全問題的廣泛關注。武漢天河機場的一位工作人員表示,近期搭乘航班的旅客大多在值機前都會主動了解充電寶的相關規則,以避免安全事故和物品被扣押的損失。
法律專家指出,根據《民法典》的相關規定,如果充電寶存在設計、制造缺陷,無論銷售者是否知情,都需要承擔法律上的連帶責任。這進一步加劇了羅馬仕等充電寶生產商面臨的法律風險和經濟壓力。