火山引擎近期隆重推介了其企業AI中臺的新版——HiAgent2.0，這一創新解決方案旨在直擊企業在應用Agent技術時所面臨的實際挑戰，加速智能體從構思到運維的整體流程。
相較于其前身HiAgent1.0，HiAgent2.0在功能上實現了全面升級，覆蓋了四大核心領域。首先，在頂層設計上，新版本引入了廣泛的行業應用模板與豐富的插件生態系統，顯著簡化了智能體的構建流程。其次，在底層技術支撐上，HiAgent2.0整合了多模型管理與后訓練工具鏈，實現了模型與應用的一體化優化。在橫向拓展方面，新版本增加了智能體的運營運維功能及高低代碼混合開發能力，確保了智能體生命周期管理的全面性。最后，通過引入Canvas統一人機交互界面，HiAgent2.0使智能體能夠無縫融入企業日常運營，扮演“數字同事”的角色。
HiAgent2.0基于Agent DevOps的核心理念，為智能體打造了一條從策略構思到效果優化的完整生產線。這不僅涵蓋了從模型訓練到應用部署的全鏈路調優，還確保了智能體能夠在使用過程中持續學習與進化。
在開發環節，HiAgent2.0提供了超過100個行業模板與插件，并支持與MCP的無縫對接，使用戶能夠利用提示詞、插件、知識庫等工作流組件迅速搭建智能體。在評估階段，先進的評測系統能夠從多個維度對智能體與大模型的表現進行量化評估。發布階段則支持多渠道部署，包括飛書、釘釘、微信等IM平臺，或通過API、WebSDK與企業現有系統集成。線上監控階段，HiAgent2.0通過強大的觀測系統實時追蹤智能體的性能、效果及用戶反饋，為后續的評測與訓練提供高質量數據支持。
HiAgent2.0還具備一站式模型訓練與推理能力，支持智能體接入各類開源或閉源模型，便于企業根據自身需求選擇合適的模型并靈活切換。同時，一站式推理、數據精調服務降低了企業接入與部署模型的門檻，助力企業打造專屬智能體。高低代碼混合開發模式的引入，既滿足了快速迭代的需求，也兼顧了企業級應用的深度定制，促進了業務團隊與開發團隊的高效協作。
Canvas交互界面的推出，解決了智能體上線后難以融入企業日常運營的難題。通過HiAgent平臺開發的智能體可以一鍵發布至企業門戶，員工與智能體之間可以通過個性化的畫布式界面進行高效互動。這種交互過程中積累的用戶數據與偏好，能夠進一步推動智能體的優化，形成正向循環，不斷提升智能體的智能化水平。
目前，HiAgent2.0已在教育、政務、金融、制造、零售等多個領域成功應用，幫助眾多企業實現了智能體的落地。火山引擎表示，隨著HiAgent2.0在更多行業中的深入實踐，它將持續釋放其生產力潛力，推動更多智能體成為企業運營中的“數字同事”，在各行各業中發揮重要作用。
