在智能汽車領域，一場由AI技術引領的變革正在悄然進行。比亞迪與阿里云之間的深度合作，正為這場變革注入強勁動力。雙方攜手在智能座艙、心理伴聊、營銷服務等多個領域，共同探索AI技術與汽車產業的深度融合。

比亞迪已在其多個業務場景中廣泛應用了阿里云的通義大模型。在智能座艙方面，借助通義萬相，騰勢品牌推出了“AI壁紙”功能，該功能能夠根據用戶的語音指令，自動生成精美壁紙，并隨時間變化自動調節色調，為用戶打造獨一無二的個性化車載環境。同時，基于通義星塵，比亞迪還上線了“心理伴聊”等場景，為車主提供情感陪伴和心理療愈服務，讓座艙更加溫暖人心。

在營銷服務領域，比亞迪則利用阿里云百煉調用通義千問，對客服與客戶之間的服務對話進行質量管理。這一舉措不僅有效提升了客服的服務質量，還顯著提高了用戶的滿意度和體驗。

阿里云AI智能體Mobile-Agent與比亞迪的合作，將為用戶帶來更加便捷的智能座艙體驗。該智能體落地座艙后，用戶只需通過簡單的語音指令，就能實現復雜的操作。例如，用戶可以通過語音詢問“Hi，小迪，幫我查一下我昨天在淘寶上買的東西送到哪里了”，Mobile-Agent便能準確識別淘寶App，并模擬點擊車機屏幕，完成查詢操作。用戶還可以通過語音指令完成訂票、點外賣、打開微博熱搜等操作，極大地提升了智能座艙的實用性和便捷性。

Mobile-Agent采用全視覺解決方案，基于比亞迪開放的座艙應用生態，結合Qwen-VL的視覺識別和推理能力，構建出多模態智能體。該智能體能夠實現對座艙屏幕的智能感知、復雜任務規劃以及座艙應用UI的操作決策。同時，Mobile-Agent還具有多端、多App、多場景的操作能力，無需針對不同App和場景進行適配，展現出強大的泛化能力。