中國客戶互動與營銷科技領域的佼佼者極光公司（納斯達克股票代碼：JG），近期宣布其兩大旗艦品牌——客戶互動平臺EngageLab與企業級AI智能助手GPTBots，成功通過了國際權威的SOC 2 Type II認證。這一成就標志著極光在數據安全、隱私保護及業務合規方面邁出了堅實的一步，再次證明了其在全球范圍內的領先實力。
SOC 2 Type II認證，作為由美國注冊會計師協會（AICPA）制定的數據安全與隱私合規標準，不僅要求企業具備完善的內部控制體系，還需經過連續數月的實際運行效果評估，涵蓋安全性、可用性、處理完整性、保密性和隱私等五大關鍵領域。極光此次通過認證，無疑是對其在這五大領域卓越表現的有力背書。
對于極光的客戶與合作伙伴而言，這一認證帶來了多重價值。首先，在數據安全方面，EngageLab與GPTBots兩大平臺為客戶數據提供了行業領先的安全控制與持續監控，確保了數據的安全性與可用性。其次，SOC 2 Type II認證的全球認可度，將助力企業更好地應對全球各地的合規要求，為業務拓展提供有力支持。認證還充分驗證了極光在關鍵業務場景下的運營實力與穩定性，為客戶提供了更加可靠的服務保障。
極光公司相關負責人表示：“數據安全與隱私合規一直是我們服務全球客戶的基石。EngageLab與GPTBots雙品牌通過SOC 2 Type II認證，不僅是對我們持續投入安全能力建設的肯定，更是我們對客戶安心創新增長的堅定承諾。未來，我們將繼續致力于提升數據安全與隱私保護水平，為全球企業客戶提供更加優質的智能客戶互動與AI服務。”
此次SOC 2 Type II認證的通過，進一步鞏固了極光在全球企業客戶心中的地位，使其成為值得信賴的智能客戶互動與AI服務平臺。極光將繼續秉持客戶至上的原則，不斷創新與突破，為客戶提供更加高效、智能、安全的營銷科技解決方案。
