近日，中國頂尖的汽車互聯網服務平臺汽車之家與全球知名的數字生活開放平臺支付寶，在杭州共同宣布了一項重大合作——雙方將攜手共建數字車生活生態，致力于為用戶提供從“看車”到“養車”的全場景一站式服務。這一合作標志著汽車行業數字化轉型邁入了一個全新的發展階段。

此次合作，將充分釋放雙方在各自領域的核心優勢。支付寶，憑借其國民級的流量生態和先進的數字技術，擁有超過12億的全球用戶及6.5億的小程序月活躍用戶，構建了深厚的消費信任基礎。而汽車之家，作為全球訪問量領先的汽車互聯網平臺，注冊用戶已超5.3億，覆蓋了90%以上的汽車廠商和經銷商，每年影響著全國50%的新車和二手車交易。

雙方的合作將圍繞三大核心方向展開，全面賦能汽車消費的全鏈路服務。首先，在場景升級方面，支付寶將推出“汽車消費補貼專區”和“舊車置換專區”，整合超過1000款購車補貼商品，通過智能化的分發和推薦，為汽車之家小程序引入大量有購車需求的支付寶用戶。用戶可以在汽車之家小程序中，利用智能工具快速獲取真實底價、車型配置及補貼信息，購車決策周期因此縮短了三分之一，極大提升了購車效率和服務體驗。

其次，在服務閉環方面，支付寶的“出行戰略級入口”將與汽車之家遍布33個城市的線下空間站門店實現深度聯動，打通公私域流量，覆蓋超過1.5億的汽車垂直用戶。通過會員權益的互通和聯合營銷活動，如“半價購車”等，強化用戶從線上瀏覽到線下試駕的行為閉環。基于用戶消費行為的驗證和試駕預約鏈路，汽車之家能夠更精準地捕捉用戶需求畫像，提升線下門店的轉化效率。

再者，在技術賦能方面，雙方將共同建設智能推薦系統，依托螞蟻集團的數據能力和汽車之家豐富的運營經驗，精準觸達高凈值人群、首購用戶以及增換購需求群體。這一合作將推動汽車行業從經驗驅動向數據驅動的服務模式轉變，提升用戶的個性化體驗。通過聯合推出“CarplanAI選車”等創新功能，支付寶用戶能夠實現購車需求與車型的精準匹配。汽車之家則將利用合規的數據能力積累和場景化應用，持續優化智能服務模型，為用戶提供更加精準的個性化服務。

汽車之家高級副總裁吳疆表示，此次合作不僅僅是流量與場景的簡單疊加，更是生態與服務的深度融合。他透露，未來雙方將探索無界化交互、輕量化決策等前沿領域，讓“車生活”變得更加智慧、更加人性化。

支付寶出行酒旅車生活總經理韓振威也強調，汽車之家與支付寶在數字車生活領域的合作，將通過生態數據的融合與智能場景的聯動，重構車生活服務。從傳統的“人找服務”模式，升級為“服務找人”的精準預判模式，實現需求與供給的無縫銜接。