近日,網絡知名作家風云XTony在社交媒體上更新了關于小米SU7 Ultra維權事件的最新進展,引發廣泛關注。
據悉,風云XTony通過其微博賬號,向公眾透露了他與小米汽車高層進行的一次深度對話。此次對話涉及小米汽車副總裁及銷售交付服務部總經理等多位高管,歷時三個多小時,但遺憾的是,雙方并未能就消費者關心的退訂及賠償問題達成一致意見。
在對話中,小米汽車方面表達了對于退訂行為的擔憂,認為這將對公司整體運營造成不可估量的負面影響,甚至有導致公司運營體系崩塌的風險。這一觀點引起了風云XTony及眾多維權車主的強烈反感,他們認為小米汽車應該正視消費者的合理訴求,積極尋求解決方案。
風云XTony還透露,目前已有超過70名消費者加入了他們的維權訴訟群,他們正在積極準備材料,計劃共同起訴小米汽車,指控其存在虛假宣傳行為,并要求按照法律規定進行三倍賠償。他們表示,小米SU7 Ultra挖孔版在宣傳時未能如實告知消費者其實際功能,誤導了消費者,侵犯了消費者的合法權益。
風云XTony還在社交媒體上發文稱,小米汽車的創始人雷軍尚未充分認識到此次事件的嚴重性。他認為,這不僅僅是一次虛假宣傳事件,更關乎小米汽車在消費者心目中的高端形象。如果處理不當,將直接導致小米汽車在市場上的聲譽受損,甚至可能失去消費者的信任。
風云XTony在文中表達了自己的憤怒和無奈:“我多花了數萬元購買這款車,結果卻被人嘲笑。我怎么能忍受這樣的待遇?這一切的根源都在于小米汽車的虛假宣傳。他們從一開始就應該如實告知消費者這款車的實際情況,而不是等到問題暴露后才來推卸責任。”