自2025年初以來，人工智能領(lǐng)域迎來了一股全新熱潮，“通用智能助手”（簡稱“通用AI助手”）成為了業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。在這場變革中，一家名為Manus的中國初創(chuàng)公司憑借聲稱推出全球首款通用AI助手產(chǎn)品而嶄露頭角。
據(jù)傳，Manus平臺的邀請碼一度被炒到了8萬元人民幣（約合1.1萬美元）的高價，這一消息迅速引發(fā)了轟動。不僅吸引了中國各大科技巨頭的注意，也引起了全球AI領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)者的廣泛關(guān)注，他們紛紛投身其中，試圖在這場被視為智能軟件下一輪進(jìn)化的競賽中占據(jù)先機(jī)。
4月份，字節(jié)跳動、阿里巴巴、百度、騰訊和聯(lián)想等科技巨頭紛紛推出了各自的AI助手產(chǎn)品，旨在實(shí)現(xiàn)多任務(wù)處理和自動化工作流程執(zhí)行。目前，這些產(chǎn)品大多仍處于邀請制測試階段，用戶認(rèn)知度有限，且對于它們是否真正具備“工作AI”的能力，而非僅僅是聊天機(jī)器人的升級版，市場上仍存在諸多質(zhì)疑。
在全球范圍內(nèi)，OpenAI、Claude和微軟等公司也推出了AI助手產(chǎn)品或開發(fā)平臺，進(jìn)一步推動了這一趨勢的發(fā)展。
那么，什么是“通用AI助手”呢？與傳統(tǒng)的AI聊天機(jī)器人不同，通用AI助手旨在成為功能全面的數(shù)字助理。它們具備自主規(guī)劃、工具調(diào)用和上下文記憶等能力，不僅能夠回答問題，還能完成諸如編寫報告、制作演示文稿和研究等任務(wù)，且往往能在多個平臺上實(shí)現(xiàn)集成。
例如，如果要求生成一份行業(yè)報告，DeepSeek可能會提供一份詳細(xì)的文本。但通用AI助手則能夠自動生成包含圖表、并以PDF或HTML格式保存的完整報告，無需用戶干預(yù)。
值得注意的是，開發(fā)通用AI助手并不一定需要擁有基礎(chǔ)的大型語言模型。Manus就使用了Anthropic的Claude和阿里巴巴Qwen模型的定制版本，以及專有工具包和強(qiáng)化學(xué)習(xí)組件。其突出特點(diǎn)是深度集成Model Context Protocol（MCP），這是智能軟件資源協(xié)調(diào)的一個新興行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，類似于智能軟件的“USB端口”。
字節(jié)跳動的AI助手平臺“Coze Space”則利用了自家的Doubao 1.5 Pro模型，并與主流MCP工具如飛書（Feishu）和GitHub等進(jìn)行了集成。其商業(yè)模式包括訂閱、技術(shù)授權(quán)和企業(yè)解決方案，價格從免費(fèi)到企業(yè)用戶每年近700美元不等。Coze目前正處于封閉測試階段，已獲得了7500萬美元的融資，估值達(dá)2億美元。
阿里巴巴的“Flow State”則定位在高級研究任務(wù)上，雖然處理時間較長，但輸出內(nèi)容豐富且圖文并茂。然而，“華爾街科技眼”的最近一次測試顯示，F(xiàn)low State在理解關(guān)鍵AI助手概念方面存在重大缺陷，錯誤地分類了工具并錯誤地識別了開發(fā)者隸屬關(guān)系，這對其商業(yè)化前景提出了質(zhì)疑。
與此同時，百度推出了面向普通消費(fèi)者的“心享”AI助手，涵蓋旅行規(guī)劃和相親等場景。聯(lián)想則成為首家推出內(nèi)置通用AI助手的PC原始設(shè)備制造商，其“天禧個人超級智能助手”采用邊緣云混合部署和本地化AI處理，預(yù)示著消費(fèi)者設(shè)備中更廣泛的應(yīng)用。
在科技巨頭們忙于戰(zhàn)略定位之際，初創(chuàng)公司已經(jīng)開始盈利。由前小度CEO景鯤創(chuàng)立的MainFunc，通過其AI搜索引擎Genspark推出了Super Agent。該產(chǎn)品專注于數(shù)據(jù)檢索、演示文稿制作和研究，在發(fā)布九天內(nèi)就實(shí)現(xiàn)了超過1000萬美元的年度經(jīng)常性收入（ARR），擁有超過1萬名付費(fèi)用戶，基礎(chǔ)訂閱費(fèi)為每月20美元。
Manus仍然保持市場領(lǐng)先地位，提供每月39美元和199美元兩個訂閱層級，并在發(fā)布僅一個月后實(shí)現(xiàn)了4150萬美元的ARR。在獲得7500萬美元融資和5億美元估值后，該公司還與阿里巴巴合作開發(fā)了中國本地化版本。
隨著MCP的采用和商業(yè)應(yīng)用的不斷增長，通用AI助手市場預(yù)計將迅速擴(kuò)大。研究顯示，到2028年，中國AI助手行業(yè)的復(fù)合年增長率將達(dá)到72.7%，市場規(guī)模可能達(dá)到8000億元人民幣（約合1100億美元）。對于創(chuàng)業(yè)者而言，這是一個新的融資和上市的前沿領(lǐng)域；對于大型科技公司而言，這是提升用戶參與度和云集成能力的門戶。
正如阿里巴巴CEO吳泳銘最近所強(qiáng)調(diào)的，在AI時代，公司必須“放棄過去的成就”并“回歸創(chuàng)業(yè)初心”。無論是阿里巴巴、騰訊、微軟還是谷歌，他們的最終目標(biāo)都是相同的：成為AI經(jīng)濟(jì)中的首選平臺。
