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微軟調整策略:Win10用戶可繼續獲Microsoft 365三年安全更新

   時間:2025-05-11 08:01:20 來源:ITBEAR編輯:快訊團隊 發表評論無障礙通道

微軟近期發布了一則關于Windows 10和Microsoft 365的重要更新公告。據悉,Windows 10系統將于今年10月14日正式停止官方支持,而微軟一直在積極推動Win10用戶向Win11系統的升級。

早在今年1月,微軟曾宣布,隨著Windows 10支持的終止,Microsoft 365應用(涵蓋Outlook、Teams、OneDrive、Word、Excel等)也將不再在Windows 10上獲得支持。然而,面對大量無法升級至Win11的Microsoft 365用戶,微軟近期對官方技術文檔進行了調整,宣布將延長對Windows 10上Microsoft 365用戶的安全更新支持,為期三年。

根據微軟的最新說明,Microsoft 365應用遵循現代生命周期策略,要求用戶保持產品或服務的最新狀態,這包括在受支持的Windows操作系統上使用。雖然Windows 10終止支持后,Microsoft 365應用仍可運行,但使用不受支持的操作系統可能導致性能和可靠性問題。因此,微軟建議仍在Windows 10上運行Microsoft 365的組織盡快遷移到Windows 11。

為了幫助用戶在過渡期間保持安全,微軟決定在Windows 10終止支持后,繼續為Windows 10上的Microsoft 365應用提供安全更新,直至2028年10月10日。這些更新將通過標準更新渠道提供。同時,擁有有效Microsoft 365訂閱的客戶在過渡期間仍可以提交支持案例。

然而,從2025年10月14日起,對于在Windows 10上運行的Microsoft 365應用事件,微軟將實施一定的客戶服務和支持限制。如果問題僅出現在Windows 10上的Microsoft 365應用上,并且未出現在Windows 11上,支持人員將要求客戶遷移到Windows 11。若客戶無法遷移,則僅提供故障排除幫助,技術解決方法可能有限。

微軟在配套支持文檔中進一步詳細說明了技術細節,并再次強調了升級到Windows 11的重要性。盡管在Windows 10終止支持后,Microsoft 365應用仍能運行,但微軟強烈建議用戶升級到Windows 11,以避免潛在的性能和可靠性問題。

微軟還提醒用戶,Windows 7、Windows 8和Windows 8.1的支持已經全部結束,這些版本的Windows設備不再接收安全更新。因此,如果在使用這些Windows版本的計算機上運行Microsoft 365應用,并且配置為自動更新,用戶將不再接收Office應用的更新,包括功能更新、安全更新和其他質量更新。

為了繼續接收Microsoft 365產品更新,微軟建議用戶盡快將Windows升級到受支持的操作系統。這一建議不僅適用于個人用戶,也適用于企業和組織,以確保業務的連續性和安全性。

對于仍在猶豫是否升級的用戶,微軟提供了詳細的升級指南和支持資源,幫助用戶順利完成從Windows 10到Windows 11的過渡。

微軟的這一決定無疑為那些暫時無法升級至Windows 11的Microsoft 365用戶提供了更多的緩沖時間,同時也再次強調了保持操作系統更新的重要性。

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