近期,我國(guó)工業(yè)和信息化部與市場(chǎng)監(jiān)管總局?jǐn)y手發(fā)布了一項(xiàng)重要《通知》,明確將汽車軟件在線升級(jí)(即OTA升級(jí))正式納入產(chǎn)品安全管理體系的范疇。針對(duì)這一政策動(dòng)態(tài),長(zhǎng)安汽車迅速作出官方回應(yīng),深入剖析了汽車OTA升級(jí)與消費(fèi)電子產(chǎn)品在軟件更新方面的本質(zhì)區(qū)別。
長(zhǎng)安汽車指出,首先,汽車OTA升級(jí)的頻率相較于消費(fèi)電子產(chǎn)品而言要低得多,但安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)卻更為嚴(yán)苛。每一輪升級(jí)都需經(jīng)過(guò)層層審核,確保不會(huì)對(duì)車輛安全造成任何潛在威脅。其次,汽車OTA升級(jí)的影響范圍廣泛,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,其風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)遠(yuǎn)高于普通消費(fèi)電子產(chǎn)品的軟件更新,因此,每一步操作都需謹(jǐn)慎對(duì)待。
長(zhǎng)安汽車還強(qiáng)調(diào),汽車OTA升級(jí)的技術(shù)復(fù)雜度極高,系統(tǒng)之間的耦合性也非常強(qiáng)。這不僅要求技術(shù)人員具備深厚的專業(yè)知識(shí),還需要在升級(jí)過(guò)程中充分考慮各系統(tǒng)之間的相互作用,以確保升級(jí)后的車輛能夠穩(wěn)定運(yùn)行。
為了積極響應(yīng)工信部《通知》中的要求,長(zhǎng)安汽車正在積極推進(jìn)“端到端”的流程數(shù)字化建設(shè)。通過(guò)這一舉措,長(zhǎng)安汽車旨在與主管部門的管理和技術(shù)要求實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接,確保每一項(xiàng)OTA升級(jí)都能符合國(guó)家的安全標(biāo)準(zhǔn)。
工信部在《通知》中特別強(qiáng)調(diào)了要避免企業(yè)通過(guò)OTA升級(jí)來(lái)隱瞞車輛缺陷或規(guī)避責(zé)任。長(zhǎng)安汽車對(duì)此表示高度認(rèn)同,并承諾將始終秉持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的原則,為消費(fèi)者提供安全、可靠的汽車產(chǎn)品和服務(wù)。
長(zhǎng)安汽車還透露,未來(lái)將繼續(xù)加大在技術(shù)研發(fā)和質(zhì)量管理方面的投入,不斷提升汽車OTA升級(jí)的安全性和可靠性。同時(shí),長(zhǎng)安汽車也將積極與主管部門溝通合作,共同推動(dòng)汽車行業(yè)的健康發(fā)展。
隨著汽車智能化、網(wǎng)聯(lián)化趨勢(shì)的日益明顯,OTA升級(jí)已成為汽車行業(yè)不可或缺的一部分。長(zhǎng)安汽車此次的官方回應(yīng),不僅展現(xiàn)了其對(duì)政策動(dòng)態(tài)的敏銳洞察,更體現(xiàn)了其對(duì)消費(fèi)者安全的高度負(fù)責(zé)。
在未來(lái),長(zhǎng)安汽車將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的理念,不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,為消費(fèi)者提供更加安全、便捷、智能的出行體驗(yàn)。