近期，京東與美團之間的商業(yè)競爭再度升級，引發(fā)廣泛關注。這一輪交鋒不僅限于外賣業(yè)務，更牽涉到雙方在即時零售領域的全面布局。在知名播客節(jié)目《商業(yè)現(xiàn)場》中，闌夕作為嘉賓，深入剖析了這場恩怨局的背后故事，揭示了諸多不為人知的細節(jié)。

闌夕還透露，劉強東在商戰(zhàn)前夕，曾邀請王興（美團）、姚勁波（58同城）、程維（滴滴）等業(yè)界大佬共進晚餐，希望各方能在業(yè)務沖突中保持冷靜，維持對事不對人的競爭關系。這一舉動被解讀為劉強東在為即將到來的商戰(zhàn)做輿論鋪墊。

在這場商戰(zhàn)中，美團顯得頗為被動，其應對策略似乎未能有效應對京東的猛烈攻勢。京東則圍繞劉強東的個人形象展開了一系列造勢活動，成功吸引了大量關注。而京東外賣的增長勢頭也遠超內部預期，僅用兩個月時間便拿下了外賣市場10%的份額，相當于1/3個餓了么的體量。這一成績無疑讓業(yè)界震驚。

然而，京東外賣的高速增長并非沒有代價。其平均每單虧損12元的補貼力度，以及咖啡和工作餐等標準化品類的偏科，都成為了其發(fā)展的隱患。盡管如此，京東外賣的崛起仍對餓了么構成了巨大威脅。餓了么作為美團在外賣市場的競爭對手，其市場份額正被京東不斷蠶食。

外賣行業(yè)看似門檻低，實則壁壘高。闌夕指出，打造一套可長期運轉的供給和履約系統(tǒng)遠比想象中困難。美團之所以能在外賣市場占據領先地位，靠的是其忍受痛苦的能力。然而，這種能力也帶來了諸多問題，如騎手、商家的分潤方案不合理，以及用戶對外賣品質的抱怨等。

在這次商戰(zhàn)中，劉強東雖然備受爭議，但他的果斷決策和強勢領導卻為京東贏得了不少掌聲。京東此舉也迫使美團不得不正視其歷史遺留問題，如騎手的社保問題等。美團內部其實早已開始研究并推進相關事宜，但京東的搶先一步讓美團倍感壓力。

闌夕認為，京東做外賣的價值并不在于爭奪外賣市場份額，而在于阻攔美團在即時零售領域的擴張。京東在電商行業(yè)的地位日益嚴峻，去年其GMV已被抖音超越。如果繼續(xù)被美團閃購切割市場，京東的處境將更加艱難。因此，外賣業(yè)務成為了京東反擊的突破口。

在這場商戰(zhàn)中，劉強東的個人魅力也發(fā)揮了重要作用。他善于與群眾打成一片，本色出演的形象深受歡迎。相比之下，王興和美團在輿論場上則顯得頗為被動。美團需要回想起其在“百團大戰(zhàn)”時期率先提出未消費可退款的氣概，以重新贏得用戶的信任和支持。

盡管京東在外賣業(yè)務上取得了顯著成績，但其也面臨著諸多風險。當代互聯(lián)網環(huán)境變幻莫測，先造神再弒神的現(xiàn)象屢見不鮮。劉強東若不能給自己留退路，其不確定性將日益增加。同時，資本市場的態(tài)度也頗為冷漠。自4月以來，京東和美團的股價整體上均呈下跌趨勢，說明投資者對雙方的商戰(zhàn)持謹慎態(tài)度。

闌夕指出，京東與美團之間的商戰(zhàn)雖然激烈，但雙方并未創(chuàng)造出真正的增量。京東挖走美團的一小塊外賣份額，美團竊取京東的一小撮零售份額，這種內耗行為對雙方的長遠發(fā)展并無益處。投行和散戶對此都頗為冷靜，只求血別濺到自己身上。

綜合來看，京東與美團之間的商戰(zhàn)不僅是一場市場份額的爭奪戰(zhàn)，更是一場戰(zhàn)略與意志的較量。雙方在這場商戰(zhàn)中各有千秋，也各有隱憂。未來誰能在這場較量中勝出，仍是一個未知數(shù)。