藍月亮走出網紅帶貨困境,面臨產品老化與營銷策略挑戰
近期,藍月亮宣布成功競得廣州黃埔區一塊土地使用權,計劃投資不低于8.9億港元建設多用途綜合大樓,預計四年內分階段完成。這一動作發生在藍月亮公布上市八年來首次虧損的財報之后,其營收同比增長16.82%至85.56億港元,但歸母凈虧損達到7.49億港元。
藍月亮,這個曾被戲稱為“抖音網紅帶貨打工王”的企業,近年來在營銷策略上投入巨大,去年營銷支出激增18.05億港元至50.49億港元,幾乎占據了公司總營收的六成。公司解釋稱,這是為了通過線上線下多渠道推廣新產品,同時傳播科學洗衣方法。
然而,藍月亮的線上營銷策略真的沒有問題嗎?答案或許并不簡單。藍月亮在抖音等社交媒體平臺的投入可謂不遺余力,但重金押注頭部主播的策略卻遭遇了投入產出比不佳的困境。與那些低成本甚至零成本自營直播的品牌相比,藍月亮請來的主播動輒擁有數十上百萬粉絲,出場費高昂,帶貨商品的定價權也往往掌握在主播手中。
藍月亮還需要為主播的直播活動支付額外的流量費用。例如,在某次廣東夫婦的專場直播中,雖然打破了抖音直播的GMV紀錄,但據蟬媽媽數據顯示,直播付費流量占比高達69%,營銷投入甚至超過了當日營收。
盡管藍月亮已經意識到頭部網紅帶貨的局限性,并在去年下半年開始有意識地控制支出,砍掉或減少投入產出比過低的頭部主播帶貨場次,但相比其他友商,藍月亮在達人銷售額占比上仍然較低,且仍依賴外部網紅而非自有賬號進行銷售。
除了營銷策略上的挑戰,藍月亮在產品形態上也存在問題。作為國內洗滌用品領域的頭部品牌,藍月亮竟然沒有推出洗衣凝珠產品。這一決策背后的原因復雜,但無疑讓藍月亮錯失了一個重要的市場機會。與此同時,競爭對手立白在洗衣凝珠市場的成功,也讓藍月亮面臨更大的競爭壓力。
藍月亮在推廣其至尊系列洗衣液時,也遭遇了消費者固有印象的挑戰。一些消費者認為小小一泵的洗衣液無法洗凈多件衣物,而沒有起沫的洗衣液則代表沒有清潔能力。這種誤解讓至尊系列的優勢變成了劣勢,也影響了消費者的購買決策。
在價格方面,藍月亮直播間中動輒數十元的至尊套裝價格,在消費降級的當下也勸退了不少潛在購買者。相比之下,洗衣凝珠等價格更為親民的產品更受消費者歡迎。
面對這些挑戰,藍月亮需要傾聽市場的真實需求,調整產品策略,同時優化營銷策略,提高投入產出比。或許,斥資8.9億港元建設新大樓、繼續發力產品研發,正是藍月亮為了應對這些挑戰而做出的重要決策。