北京現代攜手天貓養(yǎng)車，共創(chuàng)售后服務新模式。近日，一場旨在革新汽車售后服務領域的戰(zhàn)略合作簽約儀式在京舉行，北京現代與天貓養(yǎng)車正式宣布建立戰(zhàn)略伙伴關系。北京現代常任副總經理李雙雙與天貓養(yǎng)車總經理蔡永志等領導親臨現場，共同見證了這一重要時刻。

此次合作的核心在于，北京現代將授權天貓養(yǎng)車在其現有服務體系尚未覆蓋的空白區(qū)域，提供快修快保等售后服務。首批授權的門店數量將達到5家，服務內容涵蓋快修快保、車輛保修以及原廠配件銷售等多個方面。這一舉措標志著北京現代在售后服務領域邁出了重要一步，通過與天貓養(yǎng)車的深度合作，將“原廠服務標準”與天貓養(yǎng)車的“互聯網運營優(yōu)勢”相結合，進一步完善其全國范圍內的售后服務網絡。

二十三年深耕中國市場，北京現代以品質鑄就品牌基石。從索納塔到伊蘭特，從途勝到勝達，每一款經典車型的迭代都凝聚著北京現代對品質的執(zhí)著追求。這份堅持不僅贏得了超過1200萬用戶的深厚信任，更鑄就了北京現代在品質耐用方面的良好口碑。依托現代汽車全產業(yè)鏈的技術優(yōu)勢和“Quality+”質量管理體系，北京現代的產品在安全性與耐久性方面均表現出色，連續(xù)十年榮獲用戶服務滿意度榜首，并蟬聯合資品牌口碑冠軍。

面對快速變革的汽車市場，北京現代堅守“油電雙線并進”戰(zhàn)略，以“真·質”理念回應消費者需求。2025年，作為北京現代新能源領域的嶄新起點，也是其邁向“新智電時代”和“新合資時代”的關鍵之年。此次與天貓養(yǎng)車的合作，正是北京現代在新能源轉型過程中的重要布局之一，旨在通過優(yōu)化服務體驗，贏得更多用戶的信賴。

李雙雙表示：“優(yōu)質服務是品牌持續(xù)發(fā)展的核心。在競爭激烈的新能源市場中，只有不斷優(yōu)化服務體驗，才能贏得用戶口碑。”此次與天貓養(yǎng)車的合作，正是基于雙方在服務理念、技術能力和數字化運營方面的高度契合。雙方將圍繞“快修快保授權、原廠配件直供”等關鍵領域，共同打造覆蓋用戶全生命周期的高品質服務體系。

未來，北京現代與天貓養(yǎng)車將深化合作，共同探索售后維保與整車銷售等領域的創(chuàng)新模式。通過整合天貓養(yǎng)車的渠道網絡與數字化能力，北京現代將進一步優(yōu)化其服務體系和產品質量，為車主提供更加便捷、高效、優(yōu)質的一站式汽車服務體驗。這一戰(zhàn)略合作的達成，不僅是對1200萬車主服務體驗的升級承諾，更為北京現代新能源產品進入市場鋪設了堅實的服務網絡基礎。

雙方還將加強在數字化工具開發(fā)、服務場景拓展以及用戶數據應用等方面的合作。通過標準化的流程、統(tǒng)一的質量和數字化管理，全面打通線上線下服務通路，提升終端服務能力與用戶滿意度。這一強強聯合的舉動，不僅將推動北京現代售后服務體系的升級，更將助力其在新能源轉型過程中占據市場先機。