騰訊QQ音樂近期對其會員服務進行了新的調整,特別是針對會員歌曲的單日播放設備數量進行了限制。這一變動引發了用戶們的廣泛關注和討論。
根據QQ音樂于4月20日發布的公告,會員服務的設備限制將依據不同的會員等級進行劃分。具體來說,音樂包會員每日僅限在1臺設備上播放會員歌曲,豪華綠鉆會員則提升至每日最多3臺設備,而最高等級的超級會員則可在每日最多5臺設備上播放。值得注意的是,免費歌曲以及用戶已購買的單曲和數字專輯并不在此次調整范圍內,依然可以無限制地在多設備上播放。
公告還指出,此次調整是出于版權方的要求,旨在進一步規范會員服務的使用場景。同時,統計方式也有所變化,從過去的“同一賬號7天內登錄設備數”調整為“24小時內登錄設備數”。這意味著,無論用戶在一周內登錄了多少設備,只要是在24小時內的設備數量不超過限制,就不會受到影響。
然而,這一調整并未完全平息用戶的疑慮。早在2024年7月,QQ音樂就曾因設備登錄規則的調整而引發爭議。當時,非會員用戶被限制無法查看或移除已經登錄的設備,平臺給出的理由是出于安全考慮。但用戶們對此“安全限制”的靈活性表示質疑,認為平臺通過設置復雜的會員體系和不透明的條款條件,使得消費者難以真正享受到所謂的“會員特權”。
部分用戶表示,隨著會員權益的不斷減少,他們開始重新考慮是否繼續充值會員。一些用戶指出,他們購買會員主要是為了方便在不同設備上隨時隨地享受音樂,但現在設備數量的限制讓他們感到不便。一些用戶還擔心,未來平臺可能會繼續削減會員權益,使得會員服務變得不再具有吸引力。
面對用戶的質疑和擔憂,QQ音樂方面表示,他們將繼續傾聽用戶的聲音,不斷優化和改進會員服務。同時,他們也呼吁用戶們理解并支持平臺的決定,共同維護一個健康、有序的音樂生態環境。