致美的小家電忠實用戶們：
你們好！在這個快節奏且充滿色彩的生活中，小家電已成為你們生活中的得力助手。從清晨喚醒味蕾的破壁機，到日復一日烹飪美味米飯的電飯煲，它們無時無刻不在為你們的生活增添便捷與溫馨。
然而，生活中難免會遇到一些小插曲。當這些貼心的小幫手突發故障時，維修過程繁瑣耗時，等待周期漫長，甚至可能遭遇維修效果不佳或費用不合理等問題，給原本平靜的生活帶來諸多不便。
面對小家電行業的服務挑戰，美的生活電器始終堅守用戶至上的原則，不斷探索服務創新。早在2021年，美的便率先推出了“365天以換代修”服務，旨在為用戶帶來更加貼心的體驗。如今，這項服務再次升級，實現了足不出戶的“365天只換不修”。通過高效的在線鑒定流程，美的確保在平均2個工作日內完成鑒定，并在1個工作日內發出新機，讓用戶在最短的時間內收到全新的小家電，繼續享受美好的生活。
在此，美的生活電器向一直以來支持并信賴我們的用戶們鄭重承諾：美的“365天只換不修”服務已全面覆蓋電飯煲、破壁機、電蒸鍋、空氣凈化器等60余種小家電品類。在您購買產品后的365天內，若產品在正常使用情況下出現非人為故障，只需憑有效購機憑證，即可享受免費換新機服務。這一舉措將徹底顛覆傳統的維修流程，讓用戶從此告別繁瑣的維修過程。
美的生活電器深知，每一次服務的升級都是對用戶需求的深刻洞察和積極響應。因此，我們將繼續秉承用戶至上的理念，不斷優化產品和服務，為用戶提供更加便捷、高效、貼心的服務體驗。
同時，美的也感謝每一位用戶的支持與信賴。正是有了你們的陪伴與鼓勵，美的才能不斷前行，為更多家庭帶來美好的生活體驗。
未來，美的生活電器將繼續以用戶需求為導向，不斷創新服務模式，提升服務質量，為用戶創造更加美好的生活。
再次感謝每一位用戶的支持與厚愛，美的生活電器將攜手與您共創更加美好的明天。
