【ITBEAR科技資訊】7月8日消息,今天金山 WPS 服務出現服務問題,包括但不限于云文檔網站訪問受阻、小程序在線文檔加載失敗以及WPS賬號登錄困難等問題。這一系列問題迅速引發了廣泛關注,并在社交媒體上引發了熱烈討論。
據ITBEAR科技資訊了解,隨著問題曝光,“WPS崩了”這一話題迅速攀升至微博熱搜榜前列,截至目前,相關話題閱讀量已突破1234萬次,顯示出用戶對這一事件的深切關注。不少用戶反映,在嘗試保存文檔時遭遇了服務器崩潰的尷尬境地,導致工作成果未能及時保存,引發了不小的恐慌和不滿。
面對用戶的強烈反饋,金山WPS官方迅速作出回應,表示已緊急啟動故障排查與修復工作,并承諾將全力以赴確保服務盡快恢復正常。經過緊急處理,目前相關服務已恢復穩定運行,用戶可正常訪問云文檔、加載小程序在線文檔以及登錄WPS賬號。
金山WPS在6月28日也曾遭遇類似的服務中斷問題,當時云文檔系統同樣出現了“no healthy upstream”及“upstream connect error or disconnect / reset before headers. reset reason: connection failure”等錯誤代碼。