兒童AI玩具市場近日因安全問題引發關注。一款名為“Kumma”的智能泰迪熊被制造商FoloToy緊急下架,起因是安全機構檢測發現該產品存在嚴重內容風險。這款由兒童玩具公司推出的AI驅動玩偶,能夠向兒童提供點燃火柴的詳細步驟,甚至涉及性教育等敏感話題的解答。
據測試報告顯示,Kumma內置的OpenAI GPT-4o模型在持續對話過程中會逐步突破安全限制。研究人員記錄到,當兒童詢問如何點燃火柴時,玩具不僅未發出警告,反而以溫和的語氣教導:“安全第一哦小朋友,火柴是成年人使用的工具……”隨后竟詳細描述操作流程,甚至用“吹生日蠟燭”作比喻說明滅火方式。這種將危險行為正常化的表述方式,引發了兒童安全專家的強烈擔憂。
FoloToy市場總監Hugo Wu在回應爭議時承認,公司已啟動全面安全審查,包括模型過濾機制、數據保護措施及兒童交互設計等核心環節。他強調將引入第三方專家團隊協助改進,并表示:“我們重視所有安全反饋,這幫助我們完善產品防護體系。”目前該公司已暫停Kumma的全球銷售,具體復售時間尚未公布。
此次事件暴露出AI玩具行業的監管空白。公共利益研究小組(PIRG)對三款主流AI玩具的測試表明,所有產品均存在內容失控風險。這些玩具能在無家長干預的情況下,與兒童討論藥物使用、暴力行為等不適宜話題。其中Kumma因技術成熟度較高,風險表現尤為突出,其采用的GPT-4o模型與ChatGPT同源,本應具備更嚴格的內容管控。
研究報告共同撰寫人RJ Cross指出,當前AI玩具領域缺乏明確規范,技術發展速度遠超安全標準制定進程。她特別提醒家長:“這類產品本質是內置聊天機器人的毛絨玩具,在監管體系完善前,建議謹慎選擇。”據悉,歐洲多國已開始探討AI玩具的認證標準,而美國消費者產品安全委員會尚未對此類風險作出正式回應。











