淘寶閃購近日為百萬城市騎士送上暖心福利，推出免費更換新制服計劃。自8月底首次發布外賣行業專屬制服以來，平臺已按規劃為活躍騎士配發包含新制服、安全頭盔及保溫餐箱的全套裝備。
全新騎士制服采用賽車服設計理念，在功能性與時尚感間取得平衡。服裝面料具備防風、透氣及防潑水三重特性，頭盔使用ABS復合材質搭配EPS緩沖層，抗沖擊性能較傳統頭盔提升40%。設計團隊特別在腰包內置急救包，袖袋配置可更換信息卡，通過細節優化提升工作安全性。
此次裝備升級覆蓋100萬穩定活躍騎士，采用以舊換新模式實現零成本更換。非活躍騎士可通過優惠補貼渠道購置新裝備，已有騎士在社交平臺展示免費獲取的裝備訂單。平臺數據顯示，新制服發放后騎士工作滿意度提升27%，裝備故障率下降18%。
配套推出的"城市騎士·橙意計劃"整合阿里生態資源，20余個關聯品牌共同參與。該項目設立多重激勵體系：對見義勇為騎士給予物質獎勵，廣東高州跳橋救人騎士呂煒權等43人獲頒特別勛章；開通騎士學歷提升通道，首批37名騎士完成大專課程；設立困難騎士幫扶基金，累計發放助學金120萬元；推出騎士子女教育支持計劃，已資助89名學生完成學年學業。
參與品牌標識以專屬刺繡形式呈現于新制服，形成移動的公益宣傳矩陣。平臺負責人表示，制服升級不僅是裝備迭代，更是通過可視化標識構建騎士職業榮譽體系。數據顯示，佩戴新制服的騎士日均接單量提升15%，客戶好評率增加9個百分點，實現社會價值與商業效益的雙贏。
