2025年,AI硬件市場呈現兩極分化態勢。資本與創業者競相追逐“下一個iPhone時刻”,而首批用戶卻用實際體驗潑來冷水。近期,一款備受期待的AI吊墜Friend因實際產品與宣傳嚴重不符引發大規模質疑,用戶反饋其塑料感強烈、AI交互遲鈍、續航不足,更存在隱私泄露風險。這場風波暴露出AI硬件行業“概念先行、體驗滯后”的普遍問題。
在Friend遭遇信任危機的背景下,一款同樣定價299美元、主打情緒健康的AI吊墜Nuna進入公眾視野。這款來自中國香港團隊的產品,試圖通過差異化設計破解行業困局。其核心邏輯在于:先成為一個合格的“日常物件”,再談智能化體驗。佩戴時如同普通項鏈,17克的重量與鵝卵石造型設計,使其在視覺與觸覺上均擺脫科技產品的冰冷感。朋友初見時僅認為這是款風格硬朗的銀飾,完全未察覺其科技屬性。
Nuna的交互設計徹底摒棄屏幕依賴。通過毫米波雷達與聲紋生物標記的融合算法,設備能實時捕捉佩戴者的情緒波動與生理狀態。當檢測到壓力驟升時,吊墜會以輕柔震動替代語音提醒,配套App則提供呼吸練習與正念指導。這種“觸覺引導”模式在冥想場景中尤為突出——森林系輕音樂與規律震動共同營造沉浸式體驗,用戶無需注視屏幕即可完成身心調節。
產品哲學層面,Nuna團隊確立三大原則:不打擾、不評判、不替代。設備端處理機制確保所有原始傳感數據在本地完成分析,云端僅接收脫敏后的抽象數據。創始人謝志淵以“助聽器”比喻產品定位:“我們不做虛擬朋友,而是提供照見內心的鏡子。”這種克制體現在交互細節中:AI沒有擬人化名稱,提醒保持中性,App功能聚焦“事后回溯”而非實時干預。
在工藝打磨上,團隊投入遠超行業常規。為呈現“石頭斑點”的CMF效果,設計師與工廠師傅歷經上百次調色;為確保外殼接縫的連續性,模具修改達數十次。觸覺設計拒絕“重量作弊”,通過金屬鍍層的磨砂與鏡面雙重處理,在17克輕量化機身中構建質感平衡。耐用性測試覆蓋防水防塵、人工汗液、化妝品耐受等場景,每件產品出廠前均需通過人工手感檢查。
情緒追蹤算法構成Nuna的技術壁壘。毫米波雷達捕捉胸腔細微起伏,聲紋分析識別語音背后的情緒能量,兩者融合形成七維情緒模型。例如,當用戶以平靜語氣回應家中電話時,系統能通過呼吸頻率與心率變異性判斷真實壓力狀態。這種“身體語言翻譯”能力,依托于用戶在App中標注真實情緒形成的數據閉環。
隱私保護方案采用“閱后即焚”機制。原始音頻數據在手機端完成處理后立即銷毀,云端僅接收脫敏后的情緒指標。團隊展示的數據包樣例顯示,上傳內容包含時間戳、情緒類型等抽象信息,完全無法反推用戶身份。這種設計使設備在無網絡環境下仍可正常工作,定向麥克風與算法降噪技術進一步確保情緒識別的精準性。
用戶反饋推動產品持續進化。團隊砍掉原計劃的塔羅牌功能,轉而增加“靜默時間”與“說話次數”等量化指標。App中的“Moment”頁面以鵝卵石視覺呈現每小時情緒狀態,點擊后可查看自動關聯的重要事件。這種基于認知行為療法的結構化設計,使用戶能通過反思情緒節點發現壓力觸發模式,而非被動接收AI建議。
當行業競相展示技術肌肉時,Nuna選擇回歸“陪伴”本質。其設計理念暗合一個真理:24小時佩戴的設備,最高境界是讓人忘記其科技屬性。就像真正的朋友不會時刻刷存在感,聰明的AI應當懂得在需要時出現,在不需要時隱身。這種“背景式存在”或許代表著AI硬件的未來方向——讓技術退后一步,讓生活自然發生。











