在國際家電市場面臨消費疲軟與增長放緩的挑戰(zhàn)之際，中國市場卻展現(xiàn)出了穩(wěn)健韌性與強勁活力。作為中國家電零售市場的核心陣地，京東憑借領先的供應鏈體系、高質(zhì)量的用戶基礎與完善的服務能力，持續(xù)引領高端家電消費升級。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，京東平臺大家電銷售額占行業(yè)整體的超60%。今年10月9日至31日京東11.11期間，高端品牌產(chǎn)品的商品詳情頁訪問量超過1億，進口與合資品牌的高端冰箱、洗衣機在京東的成交額接近10億。

事實上，得益于強大的渠道實力與品牌共建能力，京東不僅成為家電品牌新品首發(fā)的重要平臺，更是國際高端品牌進入中國市場的核心零售合作伙伴，京東也希望更多中國家庭可以體驗到進口高端家電帶來的品質(zhì)生活體驗。11月4日晚8點，京東11.11將開啟高端冰箱、洗衣機產(chǎn)品的優(yōu)惠補貼活動，在價格至高立減萬元的同時，部分地區(qū)還可疊加國補優(yōu)惠。打開京東App搜索“進口家電立減萬元”即可進入活動會場，選購京東采銷甄選的原裝進口高端冰洗、洗衣機產(chǎn)品。

行業(yè)人士表示，國際品牌扎堆式的“反向出海”，不僅是對于中國市場消費潛力的高度認可，更希望通過高品質(zhì)原裝進口的產(chǎn)品與中國消費者建立更緊密的聯(lián)系，讓中國市場成為其品牌在全球最重要、最核心的增長曲線。

精準觸達高端用戶 國際品牌“反向出海”首選京東

不同于過去的“出口思維”，越來越多國際高端家電品牌如今將中國市場視為新的戰(zhàn)略主場。它們不再只是把中國作為制造或代工基地，而是以“原裝進口”“旗艦同步”“全球同款”的姿態(tài)，通過京東直達中國消費者。

以高端洗衣機品牌為例，瑞典國寶級家電品牌ASKO攜手京東全球首發(fā)旗艦洗衣房，高端家電借力本土化戰(zhàn)略深耕中國市場。ASKO品牌創(chuàng)立于1918年，至今走過了107年，百年來ASKO始終致力于設計美學與卓越電器體驗相結合，為用戶提供健康、幸福的生活方式。今年11.11期間在京東全球首發(fā)【極光2.0系列】洗衣房，以“無膠圈金屬門封”創(chuàng)新技術從源頭上杜絕細菌滋生，并且通過“四避震系統(tǒng)2.0?”大幅減少洗衣機震動，為中國消費者帶來全新洗衣房體驗。

ASKO品牌旗下還有洗碗機、冰箱等其他廚房電器品類，產(chǎn)品以不銹鋼材質(zhì)、低碳環(huán)保工藝聞名全球90余國。此次合作中，京東通過精準圈層營銷鎖定高凈值人群，結合“新品即爆品”流量扶持策略，推動ASKO首發(fā)單品28小時成為2萬以上價格段進口洗衣機TOP1，流量同比增長374%，首批庫存48小時內(nèi)售罄，成功樹立進口高端家電本土化運營標桿。

同時，美諾(Miele) 旗艦款NOVA時光機洗烘套裝，配備全球首款無提升筋的InfinitCare Drum無界蜂巢滾筒，帶給羊絨等高端面料至臻洗烘體驗，也已在11.11期間登陸京東。

另外國際高端冰箱品牌也在京東相繼發(fā)力，以日立高端冰箱為例，在客單價超過15000元的高端冰箱品類中，其在京東的市場占有率超過80%，穩(wěn)居行業(yè)首位。自2018年攜手京東以來，日立高端冰箱銷售持續(xù)攀升，2021年全年銷售額突破4000萬元(客單價2.2萬元)，2022年6月單月銷售更突破2200萬元(客單2.3萬元)，其中上海地區(qū)同比增長高達300%。今年京東11.11期間，其兩款高端旗艦機型——日立超薄旗艦R-GW670TC與日本熱銷同款RHW540RC，預計成交額將突破600萬元。

同樣來自歐洲的高端家電品牌gorenje(古洛尼)，也通過京東加速布局中國市場，精準觸達高端消費人群。成立于1950年的gorenje(古洛尼)，業(yè)務涵蓋冰箱、洗衣機、煙灶、蒸烤箱、洗碗機、咖啡機等多個品類，產(chǎn)品暢銷全球百余個國家和地區(qū)。憑借京東的高效供應鏈和精準用戶觸達，在今年11.11期間，相關產(chǎn)品在京東的流量環(huán)比提升110%。此外，美諾(Miele)與ASKO也在11.11周期選擇在京東全球首發(fā)旗艦洗衣機產(chǎn)品，進一步驗證了京東作為國際品牌新品首發(fā)陣地的核心地位。

京東在這一過程中發(fā)揮了關鍵的“加速器”作用。依托完善的跨境供應鏈體系、智能物流網(wǎng)絡及覆蓋全國的送裝一體化服務能力，京東幫助國際品牌解決了進入中國市場的兩大核心痛點——供應鏈復雜性與服務半徑限制，使品牌能夠?qū)⒏嗑ν度氘a(chǎn)品創(chuàng)新與品牌建設。

如今，京東已成為國際高端家電品牌進入中國市場的“首選登陸點”和“信任放大器”，這一“反向出海”模式不僅豐富了中國消費者的高端家電選擇，也正在讓中國成為全球家電品牌的新增長引擎。

商業(yè)解決方案完整 國際品牌更信任京東

京東作為中國高端家電必選渠道，其“品質(zhì)信任鏈”與ASKO百年奢華基因形成戰(zhàn)略共振。依托京東覆蓋3億中高凈值用戶的精準生態(tài)，借助京東的履約網(wǎng)絡與服務體系，使ASKO標志性的北歐高端服務體驗得以精準復現(xiàn)。日立選擇京東的核心原因，是其強大的品牌背書能夠與高價值商品匹配，贏得消費者信任;gorenje(古洛尼)則認為，京東提供了一個集高效物流、智能供應鏈、全渠道場景、數(shù)據(jù)驅(qū)動運營及本土化營銷于一體的完整商業(yè)解決方案，實現(xiàn)高端家電品牌與品質(zhì)零售平臺的戰(zhàn)略共贏。

由此可見，京東優(yōu)勢明顯。依托端到端物流和專業(yè)倉配體系，京東不僅實現(xiàn)快速、安全的產(chǎn)品配送，還通過“送、裝、維”一體化服務保障大型及嵌入式家電的高品質(zhì)安裝與調(diào)試，為品牌和消費者提供一致的高端體驗。京東遍布全國的倉儲網(wǎng)絡和智能供應鏈，使庫存優(yōu)化、配送半徑縮短，能夠有效應對銷售高峰和區(qū)域性需求波動，同時降低品牌運營成本，讓品牌方將更多資源聚焦于產(chǎn)品創(chuàng)新和市場建設。

憑借線上京東商城和線下京東MALL及家電專賣店的全渠道覆蓋，國際品牌能夠?qū)崿F(xiàn)沉浸式體驗與交易閉環(huán)，消費者可在線下感受設計美學，再完成線上或線下購買。借助京東大數(shù)據(jù)與用戶運營體系，品牌方可以精準描摹目標客戶畫像，進行高效營銷和會員維護，實現(xiàn)從單次交易向長期用戶轉(zhuǎn)化。

同時，京東在618、11.11等重要購物節(jié)點提供強大流量和營銷資源，通過直播、短視頻、評測等內(nèi)容形式，將產(chǎn)品融入理想家居生活場景，提升品牌聲量和市場滲透力。正因如此，京東已成為gorenje(古洛尼)等國際高端家電品牌進入中國市場的首選合作平臺，為品牌落地、用戶體驗和市場增長提供全鏈路支持。僅2025年，就有美諾NOVA、松下G5四筒洗衣機、東芝玉兔2.0等萬元以上價位段的重磅新品，選擇在京東首發(fā)銷售。

當國際品牌通過京東“反向出海”進入中國，它們不僅找到了新的增長曲線，也讓中國消費者提前體驗全球最前沿的生活方式。而高端家電賽道中的中國市場也正從“價格戰(zhàn)”邁向“品質(zhì)戰(zhàn)”，從“量的積累”走向“質(zhì)的躍升”。

京東所搭建的不僅是一個交易平臺，更是一套貫穿全球供應鏈、品牌運營與消費體驗的“高端家電基礎設施”。正因如此，越來越多國際品牌將京東作為全球新品首發(fā)渠道，并提供專屬京東的活動權益，這不僅標志著中國消費者正躍升為全球高端生活方式的首批體驗者，也意味著京東已穩(wěn)步成長為國際品牌開拓中國市場、實現(xiàn)可持續(xù)增長的核心主場。