“新家終于布置好了,所有東西幾乎都是從拼多多上買的!”田宇站在內(nèi)蒙古自治區(qū)根河市的新居里,臉上洋溢著滿足的笑容。她剛剛通過拼單購買了一臺洗衣機,不僅價格實惠,而且四五天就送到了家門口。從幾塊錢的洗碗布到上千元的冰箱,這個曾經(jīng)交通不便的“中國冷極”小城,如今也享受到了電商帶來的便利。
根河市全年封凍期長達210天,距離最近的主城區(qū)單程也要近3小時車程。在4G網(wǎng)絡剛剛普及的2015年,田宇第一次從綜藝節(jié)目中了解到拼多多,被其拼單玩法和優(yōu)惠價格所吸引。如今,拼多多的年活躍用戶已超過9億,商家數(shù)量上千萬,成為城鄉(xiāng)居民生活中不可或缺的一部分。
十年間,拼多多從電商新秀成長為行業(yè)巨頭,通過創(chuàng)新的拼單模式將分散需求集中起來,直接連接田間地頭和工廠。這種模式不僅提高了產(chǎn)業(yè)效率,更讓消費變得實惠有趣。在東北林區(qū),性價比高的家電走進了千家萬戶;在西北高原,鮮活的螃蟹端上了餐桌;在西南山區(qū),新鮮的榴蓮不再是奢侈品。
“進口麥片有一起下單的嗎?”2016年初,宋宋在辦公室里聽到了這樣的呼喊。作為拼多多的早期用戶,她第一次體驗了拼單購物:不用領優(yōu)惠券,不加購物車,在微信內(nèi)就能快速下單支付。這種由熟人推薦、多人拼團的新型購物方式,讓她感到新鮮有趣。隨著使用次數(shù)增多,拼多多似乎越來越懂她——家居好物、當季水果總是能精準推薦。
在呼倫貝爾大草原,牧民白嘎麗瑪?shù)纳钜惨蚱炊喽喽淖儭T?jīng),村里“不包郵”、“退貨難”等問題讓網(wǎng)購成為奢望。但2021年返鄉(xiāng)時,她發(fā)現(xiàn)村里幾乎所有人都開始網(wǎng)購了。隨著通路、通電、通網(wǎng)的實現(xiàn),拼多多引領電商西進,讓草原也享受到了包郵服務。白嘎麗瑪在拼多多上購買了燈具、一次性洗漱用品等,還買了GPS裝置實時監(jiān)控羊群位置,減輕了放牧壓力。
拼多多不僅改變了消費者的購物方式,也推動了電商行業(yè)的變革。2016年3月,宋宋拼單手機充電線失敗,因為人數(shù)不夠;但6個月后,拼多多年活躍買家就超過了1億。2019年,在“百億補貼”的帶動下,平臺年活躍買家達到5億;僅僅兩年半后,這個數(shù)字接近9億。如今,無論是手機膜還是無人機,都能輕松拼單成功,且發(fā)貨迅速。
在偏遠地區(qū),拼多多的影響力同樣顯著。青海省夏吾特村的公保加將自家小超市打造成了村級CBD,并建起了快遞驛站。2022年起,拼多多發(fā)起“西進行動”,通過模式創(chuàng)新和物流補貼,大幅降低了西行包裹的物流成本。如今,每天進到驛站的包裹超過100件,旅游旺季甚至接近200件,其中超八成來自拼多多。
“以前買東西是一個價,運費是另一個價,很多人就不愿意買;現(xiàn)在不僅包郵,很多商品還有運費險,退貨都免費。”公保加說。村民們?nèi)缃裣胍裁炊寄茉诰€上買到,生活變得越來越豐富。老人們從原來的聊天、嗑瓜子、做手工,變成了看劇、拼單、分享網(wǎng)購商品。
在四川涼山的美姑縣,彝族小伙吉克古千也感受到了拼多多的魅力。2020年以來,多多買菜在全國大范圍鋪開,將站點開進了美姑縣。當新鮮的蔬菜、水果和活魚在下單次日抵達這座小縣城時,多多買菜的名字被口口相傳。吉克古千作為網(wǎng)格站負責人,見證了用戶數(shù)量的激增。“平臺業(yè)務人員一度調(diào)集30人來幫忙,從早到晚都送不完。”他說。
無論是日常生活飲食、開店宴請采購,還是外地子女為老人代買,多多買菜都成為了美姑人的首選。吉克古千介紹,受氣候條件限制,當?shù)厣儆蟹N植綠葉菜,小時候一年到頭都在吃酸菜燉土豆;現(xiàn)在新鮮蔬菜變著樣地買,站里僅雞蛋一天就送出上萬個。
十年來,拼多多始終專注電商賽道,堅持讓利普惠。在重慶山村工作的李春花,起初是全村老人的“代購”;后來教會了不少老人自己網(wǎng)購。“老人們最在意幾件事:東西要實惠,質(zhì)量要過得去,關鍵是不能有郵費!”李春花說。拼多多正好滿足了這些需求。
在海南縣城的陳晨,自2016年首次拼單至今已近十年。她由一名職場單身女性成長為二孩母親,拼多多的商品也融進了她的生活和工作——給村里孩子的小零食、出差用的直發(fā)梳、女兒學習啟蒙的繪本……每件商品都默默記錄著這個異鄉(xiāng)打拼女生的十年。











