當(dāng)項(xiàng)目推進(jìn)遭遇關(guān)鍵信息持有者休假或跨時(shí)區(qū)協(xié)作障礙時(shí)，團(tuán)隊(duì)效率常因等待回復(fù)陷入停滯。針對(duì)這一職場(chǎng)痛點(diǎn)，人工智能招聘領(lǐng)域知名創(chuàng)業(yè)者Ashutosh Garg與Varun Kacholia再次聯(lián)手，推出專注于員工數(shù)字孿生技術(shù)的初創(chuàng)公司Viven，試圖通過(guò)技術(shù)手段破解信息孤島困局。

這家新銳企業(yè)近日正式結(jié)束隱身運(yùn)營(yíng)模式，宣布完成由Khosla Ventures、Foundation Capital等機(jī)構(gòu)領(lǐng)投的3500萬(wàn)美元種子輪融資。值得注意的是，兩位創(chuàng)始人此前聯(lián)合創(chuàng)立的Eightfold AI已躋身獨(dú)角獸行列，最新估值達(dá)21億美元。此次新項(xiàng)目延續(xù)了他們對(duì)人工智能企業(yè)服務(wù)的深度探索，但將應(yīng)用場(chǎng)景從招聘環(huán)節(jié)延伸至全流程協(xié)作領(lǐng)域。

Viven的核心創(chuàng)新在于為每位員工構(gòu)建專屬的智能數(shù)字鏡像。該系統(tǒng)通過(guò)深度解析企業(yè)內(nèi)部的電子郵件、即時(shí)通訊記錄及協(xié)作文檔等數(shù)據(jù)，訓(xùn)練出高度擬真的語(yǔ)言模型。當(dāng)原始信息持有者缺席時(shí)，其他團(tuán)隊(duì)成員可直接與"數(shù)字分身"交互，實(shí)時(shí)獲取項(xiàng)目相關(guān)的精準(zhǔn)解答。創(chuàng)始人Ashutosh Garg形象地比喻："這相當(dāng)于給每位員工配備了一個(gè)隨時(shí)待命的智能替身，既能保持專業(yè)溝通的連續(xù)性，又無(wú)需擔(dān)心個(gè)人隱私泄露。"

在數(shù)據(jù)安全架構(gòu)方面，研發(fā)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)了名為"成對(duì)上下文與隱私保護(hù)"的專利技術(shù)。該系統(tǒng)采用動(dòng)態(tài)權(quán)限管理機(jī)制，能夠自動(dòng)識(shí)別信息敏感度，僅允許相關(guān)人員在必要范圍內(nèi)獲取授權(quán)內(nèi)容。更獨(dú)特的是，每位員工均可查看自己數(shù)字鏡像的交互記錄，這種透明化設(shè)計(jì)形成了天然的監(jiān)督機(jī)制，有效遏制不當(dāng)查詢行為。技術(shù)白皮書(shū)顯示，系統(tǒng)對(duì)個(gè)人生活信息的識(shí)別準(zhǔn)確率已達(dá)到98.7%。

市場(chǎng)調(diào)研顯示，目前尚未有專門(mén)針對(duì)企業(yè)級(jí)數(shù)字孿生服務(wù)的成熟解決方案。傳奇投資人Vinod Khosla在接到創(chuàng)業(yè)構(gòu)想后，迅速確認(rèn)了該領(lǐng)域的市場(chǎng)空白，其領(lǐng)投的Khosla Ventures成為本輪主要出資方之一。Foundation Capital合伙人Ashu Garg則從產(chǎn)業(yè)視角分析指出："現(xiàn)有協(xié)作工具大多停留在信息傳遞層面，而Viven真正實(shí)現(xiàn)了知識(shí)獲取的自動(dòng)化升級(jí)。"

在客戶拓展方面，Viven已與Genpact、Eightfold等企業(yè)建立合作。面對(duì)可能來(lái)自科技巨頭的競(jìng)爭(zhēng)壓力，公司管理層表示將依托隱私保護(hù)技術(shù)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)壁壘。目前兩位創(chuàng)始人仍保持Eightfold與Viven的雙線運(yùn)營(yíng)模式，這種跨領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)被業(yè)界視為新公司的重要戰(zhàn)略資產(chǎn)。技術(shù)團(tuán)隊(duì)透露，下一代系統(tǒng)將整合多模態(tài)交互能力，進(jìn)一步模糊真實(shí)員工與數(shù)字分身的界限。