近日,一則“山東威海小米汽車在無人操作狀態(tài)下自行啟動行駛”的視頻在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)廣泛關(guān)注。據(jù)視頻發(fā)布者描述,其停放在門口的小米汽車在未進(jìn)行任何人為操作的情況下突然駛離。
針對這一事件,小米公司發(fā)言人于10月3日晚通過官方微博發(fā)布通報。通報指出,公司高度重視該情況,立即成立專項工作組展開全面調(diào)查,并與用戶共同核實事件經(jīng)過。
調(diào)查過程中,工作人員通過用戶授權(quán)獲取了車輛后臺數(shù)據(jù)及兩部具有車控權(quán)限的手機(jī)操作日志。其中一部為女車主的iPhone 16 Pro(設(shè)備型號標(biāo)識符iPhone 17,1),另一部為男車主的iPhone 15 Pro Max(設(shè)備型號標(biāo)識符iPhone 16,2)。
數(shù)據(jù)顯示,在用戶所述的時間段內(nèi),車輛后臺接收到來自iPhone 15 Pro Max的泊車輔助指令。該指令觸發(fā)了車輛的泊車輔助功能,而此功能的激活條件要求車輛與手機(jī)通過藍(lán)牙保持近距離連接。系統(tǒng)隨即啟動泊出車位操作,導(dǎo)致車輛出現(xiàn)自行移動的現(xiàn)象。
經(jīng)過詳細(xì)比對車輛后臺數(shù)據(jù)、手機(jī)操作日志及指令響應(yīng)時間,調(diào)查組與用戶達(dá)成一致結(jié)論:此次事件排除車輛本身存在質(zhì)量問題的可能性。
小米汽車方面表示,用戶安全與使用體驗始終是公司關(guān)注的核心。公司將繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品功能,確保類似情況不再發(fā)生。















