近日,iPhone 17 Pro系列機型上市后引發了一場關于機身耐用性的討論。部分用戶反饋,在蘋果線下門店及其他零售渠道的展示樣機中,發現多臺iPhone 17 Pro背面出現明顯磨損痕跡,主要集中在MagSafe磁吸充電區域。這一現象被部分媒體稱為“劃痕門”,并引發了對鋁制機身抗刮擦能力的質疑。
針對這一問題,蘋果公司正式回應稱,經調查確認,展示機表面出現的并非劃痕,而是部分門店使用的MagSafe支架因長期使用導致材料脫落,附著在手機表面形成的痕跡。蘋果強調,此類問題可通過清潔徹底去除,并表示已啟動門店設備檢查,計劃更換所有存在磨損的支架。據悉,同期展示的iPhone 16系列機型也出現了類似情況。
與此同時,第三方測評機構對iPhone 17 Pro的耐用性提出了進一步質疑。YouTube知名科技博主JerryRigEverything在近期發布的測試視頻中指出,該機型背面相機模組凸起部分的邊緣設計存在缺陷。由于未采用倒角或圓弧處理,凸起邊緣在接觸硬物時極易產生劃痕。博主通過實際刮擦測試驗證,該區域在輕度摩擦后即出現明顯損傷。
對此,蘋果官方解釋稱,iPhone 17 Pro相機模組邊緣的陽極氧化鋁材質與其他蘋果產品(如MacBook及部分iPhone機型)保持一致,均通過嚴格的質量檢測。公司承認,隨著使用時間延長,金屬邊緣可能出現正常磨損痕跡,包括輕微劃痕,但這屬于材料特性范圍內的自然現象,不影響設備功能。
目前,蘋果尚未對相機模組設計提出改進方案,但建議用戶為設備配備保護殼以減少意外損傷。市場分析認為,此次爭議或對iPhone 17 Pro系列的高端形象造成一定影響,但考慮到蘋果強大的品牌忠誠度,實際銷量受沖擊的可能性有限。