OpenAI近日發布公告，就青少年安全、用戶自由與隱私保護三大核心議題的平衡策略作出詳細說明。公司承認，這些領域存在天然的矛盾性，必須在透明框架下尋找動態平衡點。

針對AI對話中涉及的敏感信息，OpenAI將其類比為醫療問診或法律咨詢場景，主張這類數據應享有同等程度的特權保護。公司正推動相關政策立法，同時研發新型加密技術，確保用戶數據即便在內部也處于嚴格隔離狀態。不過公告明確，當自動化系統檢測到嚴重濫用行為，或涉及生命安全威脅、網絡安全危機等極端情況時，數據將啟動人工審核機制。

在用戶自由度方面，OpenAI采取分級管理策略。隨著技術可控性提升，成年用戶將獲得更大操作空間：系統默認屏蔽曖昧內容，但經主動請求后可開放；涉及自殺主題時，拒絕提供實施指導，但允許創作虛構作品。這種"成人視作成人"的原則，體現了對用戶自主判斷權的尊重。

未成年人保護被列為優先級。ChatGPT明確限定13歲以上用戶使用，正在開發的年齡識別系統將通過多維度數據判斷用戶身份。未滿18歲者自動啟用青少年模式，系統將過濾性暗示內容，并在檢測到嚴重心理危機時啟動應急機制，包括聯系監護人或通報執法部門。

針對信息模糊的情況，系統默認采取保護性措施，未成年人需通過身份驗證才能解鎖全部功能。具體規則包括：禁止任何形式的曖昧對話生成；嚴禁參與自殺/自殘話題討論，包括文學創作場景；發現自殺傾向時優先聯系家長，緊急情況下直接上報相關部門。

本月將上線的家長控制功能包含五大模塊：通過郵件實現賬戶綁定；自定義青少年使用規則；管理記憶功能與歷史記錄；接收心理危機預警（無法聯系家長時自動上報）；設置"數字宵禁"限制使用時段。所有用戶仍保留原有提醒機制，例如連續使用時的休息提示。