據媒體報道，近日，頭部旅拍品牌“鉑爵旅拍”被曝“失聯跑路、拖欠消費者費用”。對此，7月24日晚，李佳琦在直播中回應，稱將為在直播間下單“鉑爵旅拍”的相關用戶先行退款。

天眼查App顯示，鉑爵旅拍關聯公司鉑爵旅拍文化集團有限公司成立于2014年12月，法定代表人、董事長、總經理均為許春盛，注冊資本約5657萬人民幣，經營范圍包括組織文化藝術交流活動、攝影擴印服務、攝像及視頻制作服務等，由許春盛、謝家章、華潤國調（廈門）股權投資合伙企業（有限合伙）等共同持股。司法案件信息顯示，該公司曾因合同糾紛、服務合同糾紛、買賣合同糾紛等案由被起訴。此外，7月以來，多家鉑爵旅拍關聯公司主要人員變更，包括大連鉑爵婚紗攝影有限公司、福州市鉑爵婚紗攝影有限公司、麗江鉑爵婚紗攝影有限公司等。