近期，《金融時報》披露了一項令人矚目的商業動態：OpenAI正積極拓寬業務邊界，著手在ChatGPT平臺上直接融入電商功能，意圖在交易過程中抽取傭金，此舉無疑為其開辟了全新的盈利渠道，并可能對電商行業格局產生深刻影響。
據悉，OpenAI已在ChatGPT平臺上試水產品展示，并設置鏈接導向線上零售商，為用戶提供了便捷的產品探索路徑。尤為引人注目的是，該公司與知名電商平臺Shopify在4月達成的戰略協作，雙方正攜手探索將Shopify的結賬流程直接整合進ChatGPT的可能性。若此方案成功實施，用戶將無需離開ChatGPT界面即可完成從選購到支付的整個購物流程，商家則可通過此平臺直接接收訂單并執行發貨任務，而OpenAI則將在這一過程中扮演中介角色，獲取傭金收益。
OpenAI此番涉足電商，標志著其在商業運營模式上的重大調整。以往，該公司主要依賴付費訂閱服務獲取收入，而此次通過電商傭金盈利，無疑將極大地挖掘ChatGPT免費用戶群體的商業價值，使得非付費用戶也能成為公司收入的一部分。
這一新動向無疑給Google等傳統搜索引擎的商業模式帶來了更大的挑戰。隨著消費者越來越傾向于通過AI聊天機器人進行產品搜索和發現，OpenAI的這一策略或將進一步吸引用戶向ChatGPT靠攏，進而提升其市場地位。
雖然該功能尚處于開發初期，具體實施方案或存變動，但據內部消息透露，OpenAI已向包括Shopify在內的合作伙伴展示了初步成果，并就財務合作細節進行了深入交流。Shopify的結賬技術以其高度的兼容性著稱，已成功與TikTok等社交媒體平臺合作，為其提供了無縫銜接的購物體驗。
