近期，物流行業(yè)巨頭順豐速運(yùn)的內(nèi)部變動(dòng)與合作調(diào)整成為了市場(chǎng)關(guān)注的焦點(diǎn)。據(jù)多方消息透露，順豐的首席市場(chǎng)官（CMO）徐本松因涉嫌“重大異常事件”已被公司降級(jí)并調(diào)離原崗位，這一變動(dòng)已向公司內(nèi)部相關(guān)部門進(jìn)行了通報(bào)，并由順豐集團(tuán)原首席信息官（CIO）耿艷坤接任CMO一職。

與此同時(shí)，順豐與電商巨頭拼多多的合作關(guān)系也出現(xiàn)了波瀾。7月初，有消息傳出拼多多與香港順豐的合作已經(jīng)終止。拼多多官方客服迅速確認(rèn)了這一消息，并指出雙方的合作在6月30日到期，之后香港順豐將停止為拼多多提供本地集運(yùn)物流服務(wù)。拼多多方面表示，合作終止后的訂單將轉(zhuǎn)由其他快遞公司繼續(xù)派送，以確保配送時(shí)效不受影響，并將為每位未完成訂單的用戶發(fā)放3元無(wú)門檻優(yōu)惠券作為補(bǔ)償。

拼多多自進(jìn)入香港市場(chǎng)以來(lái)，一直通過(guò)補(bǔ)貼跨境物流費(fèi)用來(lái)吸引消費(fèi)者，其中香港順豐作為四家指定合作集運(yùn)服務(wù)商之一，扮演了重要角色。用戶選擇香港順豐服務(wù)可享受內(nèi)地至香港的免費(fèi)運(yùn)送，滿足自提尺寸要求的包裹運(yùn)費(fèi)全免，超出部分也有運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠。此次合作終止，或許意味著拼多多正在尋求更靈活、更具成本效益的物流解決方案。

順豐近期還因運(yùn)費(fèi)問題引發(fā)了社會(huì)廣泛關(guān)注。6月17日，新華社旗下《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》報(bào)道指出，順豐快遞在荔枝主產(chǎn)區(qū)廣東的運(yùn)費(fèi)高昂，甚至超過(guò)了荔枝本身的價(jià)值。報(bào)道中提到，順豐按距離收取保鮮費(fèi)，廣東省內(nèi)每單3元，省外每單5元，這一費(fèi)用引發(fā)了果農(nóng)和商家的不滿。與其他快遞公司相比，順豐的保鮮費(fèi)和整體運(yùn)費(fèi)成本較高，使得許多果農(nóng)和商家感到負(fù)擔(dān)沉重。

順豐方面回應(yīng)稱，生鮮運(yùn)輸環(huán)節(jié)復(fù)雜，需全程溫控，這些都是硬性成本。為保障荔枝運(yùn)輸，順豐在荔枝主產(chǎn)區(qū)投入了大量資源。盡管如此，順豐在價(jià)格制定上仍高于同行，這無(wú)疑加劇了各方的矛盾。有觀點(diǎn)認(rèn)為，順豐自2023年以來(lái)轉(zhuǎn)向“保價(jià)為上”的經(jīng)營(yíng)策略，在一定程度上導(dǎo)致了其運(yùn)費(fèi)價(jià)格居高不下。

值得注意的是，盡管徐本松因涉嫌“重大異常事件”被降級(jí)調(diào)離，但他在順豐的職業(yè)生涯中曾擔(dān)任過(guò)多個(gè)重要職位，包括云南區(qū)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理、四川區(qū)營(yíng)運(yùn)高級(jí)經(jīng)理、重慶區(qū)總經(jīng)理等。徐本松最后一次公開露面是在2025年6月6日順豐集團(tuán)在廣州舉辦的“6·6 給‘荔’節(jié)”品牌發(fā)布會(huì)上。他在致辭中表示，順豐將持續(xù)加大在生鮮供應(yīng)鏈領(lǐng)域的投入，助力中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品抓住“品牌出海”的新機(jī)遇。然而，僅10天后，《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》便曝光了順豐快遞運(yùn)費(fèi)高于荔枝價(jià)值的問題，此后徐本松未再出現(xiàn)在公開報(bào)道中。

針對(duì)徐本松的降級(jí)調(diào)離事件，順豐集團(tuán)尚未作出正式回應(yīng)。根據(jù)香港聯(lián)合交易所《主板上市規(guī)則》，上市公司需就重大事件及時(shí)公告，以確保投資者獲得準(zhǔn)確信息。因此，市場(chǎng)普遍預(yù)期順豐集團(tuán)將在不日發(fā)布公告，披露CMO變動(dòng)的具體情況。