亞馬遜正緊鑼密鼓地推進其下一代數字助理服務Alexa+的內測進程，該服務自今年2月亮相以來，已迅速吸引了超過100萬用戶的參與。這一基于生成式人工智能技術的革新服務，旨在通過提供更加自然流暢、個性化以及功能豐富的交互體驗，重塑數字助理的使用方式。
盡管尚未全面公開上市，亞馬遜已經向候補名單上的用戶發出了試用邀請。近幾周，眾多用戶在社交媒體上分享了收到Alexa+試用邀請的喜悅，這標志著亞馬遜在推進這一服務上取得了顯著進展。
在搶先體驗階段，Alexa+對用戶完全免費。一旦服務正式上線，Prime會員將繼續享受免費使用權，而非Prime會員則需支付每月19.99美元的訂閱費用。亞馬遜CEO安迪·賈西曾透露，盡管在初期Alexa+的用戶數相較于Echo設備的總銷量顯得微不足道，但用戶數量的快速增長已突破百萬大關，凸顯了亞馬遜對提升消費者生成式AI體驗及未來盈利能力的決心。
Alexa+的推出標志著亞馬遜在數字助理領域的一次重大革新。相較于傳統Alexa的局限性，Alexa+允許用戶以更自然的語言進行交流，例如簡單的一句“這里太冷了”，就能觸發智能恒溫器的自動調節。用戶還能更輕松地管理日常安排、搜索Ring攝像頭的視頻記錄，甚至在對話中隨時打斷或轉換話題。Alexa+還具備個性化功能，能夠記住用戶的偏好，從音樂到食譜，為用戶提供量身定制的體驗。
憑借強大的生成式AI能力，Alexa+能夠執行多項復雜任務，如總結長篇電子郵件、創作個性化的睡前故事、根據學習材料生成測驗題目、規劃旅行行程、提供智能家居活動概覽，并能像AI聊天機器人一樣回答各種問題。更令人期待的是，該服務還能幫助用戶完成實際操作，如購買音樂會門票、預訂晚餐，或在用戶關注的商品打折時發送提醒。目前，Alexa+已與OpenTable、Ticketmaster、Uber Eats、Tripadvisor等多家合作伙伴建立聯系。
在早期版本中，Alexa+將率先在美國的Echo Show 8、10、15和21設備上推出，并逐步擴展至更多Echo用戶、Fire TV用戶和Fire平板電腦用戶。對于已受邀參與內測的用戶，反饋呈現多樣化。部分用戶高度贊揚該服務的先進性，認為其超越了Siri等競爭對手；而另一些用戶則提出仍有改進空間。亞馬遜表示，此前公布的功能中，近90%已得以實現，預示著Alexa+正逐步接近全面發布的成熟階段。
