英國電信巨頭BT的首席執(zhí)行官艾莉森·柯克比近期在接受采訪時(shí)透露,隨著人工智能技術(shù)的不斷演進(jìn),公司可能會(huì)進(jìn)一步縮減其員工規(guī)模。這一表態(tài)引發(fā)了業(yè)界的廣泛關(guān)注,因?yàn)锽T此前已經(jīng)宣布了一項(xiàng)雄心勃勃的裁員計(jì)劃。
早在2022年,BT就公開表示將在2030年前裁減4萬至5.5萬個(gè)工作崗位,旨在通過業(yè)務(wù)精簡來降低成本并提升效率。然而,柯克比在近日的采訪中強(qiáng)調(diào),隨著對人工智能技術(shù)的理解日益加深,BT有望在本世紀(jì)末之前實(shí)現(xiàn)更大規(guī)模的縮減。
柯克比指出,人工智能技術(shù)的應(yīng)用有望為BT帶來更多的成本節(jié)約空間。她表示,雖然公司此前的裁員計(jì)劃旨在削減30億英鎊的成本,但人工智能的潛力可能使得這一數(shù)字進(jìn)一步增加。這顯示了BT對于人工智能技術(shù)的高度期待和信心。
作為英國最大的寬帶服務(wù)提供商,BT自2023年起就開始實(shí)施裁員計(jì)劃,旨在縮減企業(yè)規(guī)模并優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。當(dāng)時(shí)的首席執(zhí)行官菲利普·詹森也曾表示,公司有望在本世紀(jì)末之前實(shí)現(xiàn)員工數(shù)量和成本規(guī)模的顯著縮減。柯克比在接任首席執(zhí)行官后,繼續(xù)推進(jìn)這一戰(zhàn)略,不僅出售了意大利業(yè)務(wù)以及愛爾蘭的批發(fā)和企業(yè)部門,還將業(yè)務(wù)重心更多地聚焦在英國本土市場上。
除了裁員和業(yè)務(wù)精簡外,BT還在積極考慮其國際業(yè)務(wù)的未來走向。上個(gè)月,BT將其國際業(yè)務(wù)拆分為一個(gè)獨(dú)立部門,并對出售這部分業(yè)務(wù)持開放態(tài)度??驴吮忍岬?,她認(rèn)為BT旗下的寬帶網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)Openreach的價(jià)值在公司股價(jià)中并未得到充分反映。如果這種情況持續(xù)存在,BT將不得不考慮其他選項(xiàng),包括拆分該業(yè)務(wù)。然而,柯克比也強(qiáng)調(diào),她更希望看到BT的股價(jià)能夠反映出Openreach的真實(shí)價(jià)值,而不是被迫將其拆分出售。
據(jù)上周的消息透露,BT正在考慮收購競爭對手電信和寬帶公司TalkTalk。TalkTalk擁有約320萬客戶,但自2021年被倫敦投資公司Toscafund私有化并背負(fù)5.27億英鎊債務(wù)以來,其經(jīng)營狀況一直面臨挑戰(zhàn)。這一潛在的收購交易無疑將進(jìn)一步加劇英國電信市場的競爭態(tài)勢。