近日,有關京東可能向攜程的“酒旅”業務發起挑戰的傳聞甚囂塵上,引起了業界廣泛關注。
傳聞的焦點在于京東似乎在低調布局酒旅業務,準備與在線旅游行業的領頭羊攜程一較高下。據稱,京東正在以高薪從攜程、同程、飛豬等競爭對手那里挖掘人才,盡管薪資三倍的說法尚未得到證實,但京東確實在積極招募酒旅領域的專業人士。
在招聘平臺上搜索可以發現,京東集團近期確實發布了大量針對酒旅業務的招聘信息,涵蓋技術、管理等多個崗位,顯示出其在該領域的雄心壯志。這一動向與京東近年來在其他領域的擴張策略相呼應,如外賣和即時零售等。
事實上,京東對酒旅業務的興趣并非無跡可尋。年初,京東秒送更新就上線了酒店機票頻道;隨后,京東發布了針對酒旅行業的招聘信息,并在社交媒體上進行了機票業務的營銷推廣。這些舉措似乎都在為京東下半年的大動作鋪路。
作為OTA領域的領頭羊,攜程的財報數據頗為亮眼。2024年全年營收達到532.94億元,同比增長19.73%;凈利潤更是高達170.67億元,同比增長72.08%。在市占率方面,攜程也遙遙領先,交銀國際預測其2024年的GMV市占率將達到56%。
京東對酒旅業務的興趣或許源于其對高頻搜索型消費的看重。與外賣類似,酒旅業務能夠提升App的活躍度,將用戶留在京東的生態系統中。京東也可能將酒旅視為一個重要的業務增長點,以進一步鞏固其綜合電商的地位。
值得注意的是,京東與攜程之間并非沒有交集。早在2011年,京東就進入了旅游領域,上線了機票預訂業務。隨后,京東還收購了在線酒店預訂平臺“今夜酒店特價”,并上線了京東旅行頻道。然而,京東的旅行業務一直發展不溫不火,未能大張旗鼓地搶占市場份額。
2020年,京東與攜程達成戰略協議,攜程的核心產品供應鏈接入京東平臺。這一合作被視為雙方“互補短板”:攜程能夠直接獲得京東的龐大用戶群體,進一步拓展旅游業務;而京東則補足了其在生活旅行板塊的布局。
然而,隨著京東在酒旅領域的布局加速,這一合作關系或許將面臨考驗。京東在推機票業務時主打“無捆綁”銷售,直擊行業痛點,顯示出其進軍酒旅業務的決心。與此同時,京東還可能采取價格戰等策略來搶占市場份額,這與京東一貫的打法相符。
面對京東的進攻,攜程顯然不會坐視不管。作為身經百戰的老玩家,攜程在價格戰和應對競爭方面有著豐富的經驗。攜程可能采取簽訂獨家協議、推出儲值卡和會員權益、自動跟價等策略來應對京東的挑戰。
京東在酒旅業務上的布局或許還與其新任命的高管有關。據稱,京東外賣業務的實際負責人老K(郭慶)曾是美團的核心高管,并在美團酒旅業務方面取得了突破性增長。老K的加入或許意味著京東在酒旅業務上有著更為深遠的布局。