在近期的一次深入交流中,smart品牌的高管團隊與星車場共同探討了smart #1如何重新定義了“新奢靈動SUV”的價值標準,以及在激烈的汽車市場競爭中,smart所探索出的獨特生存之道。
smart品牌全球公司CMO張明霞分享道:“‘新奢’不僅僅是產(chǎn)品的奢華,更是一種與當下消費者情感共鳴的生活方式。”她舉例說,“比如互聯(lián)網(wǎng)上流行的‘15度仰角的生活’,寓意著觸手可及的美好生活,這正是smart想要帶給用戶的體驗。”
張明霞進一步表示,smart正試圖打破“小眾輕奢”的標簽,向潮酷和科技領域邁進,力求在小眾與大眾之間找到新的市場空間,讓smart從一個單純的小而美品牌,轉(zhuǎn)變?yōu)閺姸赖钠放啤?/p>
為了實現(xiàn)這一目標,smart在銷售策略上采取了聯(lián)名合作的方式,通過與不同領域的頂尖品牌合作,提升品牌知名度和產(chǎn)品影響力。張明霞介紹,smart在選擇聯(lián)名品牌時,會深入分析目標人群的畫像和運營策略,確保聯(lián)名品牌不僅具有全球知名度,還能與smart的品牌理念相契合。
回顧過去的聯(lián)名合作,smart已經(jīng)與Peet’s coffee、迪士尼、Keith Haring等品牌,以及多位藝術家進行了聯(lián)名,同時森海塞爾、BRABUS、Beats音響等國際頂尖品牌也實現(xiàn)了上車合作。例如,在上海車展上,smart #3 Keith Haring藝術車的全球首秀,就展現(xiàn)了smart在藝術與汽車結(jié)合上的獨特魅力。
smart品牌全球公司CTO羊軍則分享了smart #1經(jīng)典煥新款在設計和功能上的升級。他表示,新款車型在保留經(jīng)典造型的基礎上,新增了兩種車色和全新的內(nèi)飾主題色彩,軟硬件也進行了全面提升,以滿足用戶對于品質(zhì)和個性化的需求。
羊軍強調(diào),smart采取的是“小步快跑”的方式,不斷優(yōu)化產(chǎn)品,切實了解用戶的真實需求,并有針對性地進行補齊短板。smart #1經(jīng)典煥新款以精致為核心賣點,盡管車身長度僅為4.2米,但在車內(nèi)配置上卻毫不吝嗇,配備了奔馳S級同款的256色雙區(qū)智能氛圍燈、森海塞爾典范音響系統(tǒng)等豪華配置。
張明霞表示,smart將smart #1當作頂流產(chǎn)品來做,不遺余力地追求細節(jié)和品質(zhì)。她認為,這些細節(jié)雖然看似費力不討好,但如果要成為精致經(jīng)典小車的頂流,這些投入是必不可少的。
在全球化戰(zhàn)略方面,smart品牌全球公司CEO佟湘北提出了“中歐雙核,全球布局”的發(fā)展戰(zhàn)略。他表示,smart的目標是在中國市場占據(jù)50%的份額,在歐洲市場占據(jù)40%的份額,并看重中歐以外海外市場的快速發(fā)展。面對全球化帶來的挑戰(zhàn),張明霞分享了smart的應對策略,包括堅持品牌建設、提升產(chǎn)品實力和加強內(nèi)部協(xié)同等方面。
張明霞認為,smart作為一個擁有27年歷史的品牌,需要堅持正確的品牌建設道路,以用戶為中心,持續(xù)進行品牌建設。同時,smart也需要依靠強大的產(chǎn)品實力來贏得市場,通過內(nèi)部協(xié)同和運營效率的提升來增強戰(zhàn)斗力。