中國銀聯(lián)近期宣布了一項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)——智能支付解決方案,該方案基于MCP協(xié)議,實(shí)現(xiàn)了人工智能對話與支付功能的無縫融合。這一創(chuàng)新旨在打破傳統(tǒng)支付界限,推動(dòng)AI服務(wù)從信息提供邁向支付購買的全面閉環(huán)。
MCP協(xié)議,即模型上下文協(xié)議,是一個(gè)專為AI設(shè)計(jì)的通用接口,旨在高效獲取所需上下文信息。通過這一接口,AI能夠輕松調(diào)用各種外部功能,極大地提升了其服務(wù)效率。盡管當(dāng)前主流的AI大模型已具備出色的對話和行動(dòng)能力,但在支付環(huán)節(jié)上仍存在明顯短板,難以形成完整的服務(wù)鏈條。銀聯(lián)的智能支付服務(wù)恰好彌補(bǔ)了這一空白,借助MCP協(xié)議,將銀聯(lián)的支付能力融入AI系統(tǒng),使用戶在對話過程中即可授權(quán)完成支付。
銀聯(lián)智能支付服務(wù)的推出,為眾多場景帶來了全新的交互體驗(yàn)。無論是行程規(guī)劃、知識(shí)付費(fèi)、水電燃?xì)赓M(fèi)繳納,還是線上購物,用戶只需與AI進(jìn)行簡單對話,即可享受從需求分析到支付完成的一站式服務(wù)。以行程規(guī)劃為例,用戶只需告知AI出行需求,AI即可智能推薦最佳方案,并在用戶確認(rèn)后,自動(dòng)通過銀聯(lián)支付系統(tǒng)完成預(yù)訂與購票,無需用戶退出對話界面進(jìn)行額外操作。
銀聯(lián)智能支付服務(wù)不僅簡化了支付流程,還覆蓋了簽約、下單、退貨、交易查詢等多種功能,適用于移動(dòng)APP、PC端等多種場景。隨著AI技術(shù)的不斷進(jìn)步,銀聯(lián)將持續(xù)優(yōu)化智能支付服務(wù),以滿足市場的多元化需求。