微軟近期發(fā)布了一項(xiàng)關(guān)于Windows 10和Microsoft 365應(yīng)用的重要更新策略。據(jù)悉,Windows 10操作系統(tǒng)將于2025年10月14日停止官方支持,而微軟之前已多次催促用戶(hù)升級(jí)到Windows 11系統(tǒng)。
早在今年1月,微軟就宣布,在Windows 10終止支持后,Microsoft 365應(yīng)用(涵蓋Outlook、Teams、OneDrive、Word、Excel等)也將停止在該系統(tǒng)上的支持。然而,由于眾多Microsoft 365用戶(hù)無(wú)法順利升級(jí)至Windows 11,微軟近日悄然調(diào)整了其官方技術(shù)文檔中的相關(guān)說(shuō)明。
根據(jù)最新調(diào)整,微軟承諾將在Windows 10終止支持后,繼續(xù)為Microsoft 365應(yīng)用提供為期三年的安全更新,直至2028年10月10日。這一決定意味著,盡管Windows 10系統(tǒng)本身不再受支持,但Microsoft 365用戶(hù)仍能在一段時(shí)間內(nèi)保持其應(yīng)用的安全性。
微軟在文檔中解釋稱(chēng),Microsoft 365應(yīng)用遵循現(xiàn)代生命周期策略,要求用戶(hù)保持操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件的最新?tīng)顟B(tài)。盡管在Windows 10上運(yùn)行的Microsoft 365應(yīng)用可能在終止支持后仍能繼續(xù)使用,但微軟強(qiáng)調(diào),使用不受支持的操作系統(tǒng)可能會(huì)導(dǎo)致性能和可靠性問(wèn)題。因此,微軟建議仍在Windows 10上運(yùn)行Microsoft 365應(yīng)用的組織盡快遷移到Windows 11。
為了幫助用戶(hù)平穩(wěn)過(guò)渡到Windows 11,微軟將在Windows 10終止支持后繼續(xù)提供安全更新。然而,自2025年10月14日起,對(duì)于僅在Windows 10上出現(xiàn)的Microsoft 365應(yīng)用問(wèn)題,微軟支持團(tuán)隊(duì)將要求用戶(hù)遷移到Windows 11。如果用戶(hù)無(wú)法升級(jí),支持團(tuán)隊(duì)將僅提供有限的故障排除幫助。
微軟還明確指出,在Windows 10上運(yùn)行的Microsoft 365應(yīng)用的支持事件不包括記錄錯(cuò)誤或請(qǐng)求其他產(chǎn)品更新的選項(xiàng)。微軟再次建議用戶(hù)升級(jí)到受支持的操作系統(tǒng),以確保應(yīng)用的最佳性能和安全性。
值得注意的是,微軟已經(jīng)停止了對(duì)Windows 7、Windows 8和Windows 8.1的支持,這些系統(tǒng)的設(shè)備將不再接收安全更新。因此,如果用戶(hù)在這些舊版Windows系統(tǒng)上使用Microsoft 365應(yīng)用,并且配置了自動(dòng)更新,他們將不再接收包括功能、安全性和其他質(zhì)量更新在內(nèi)的Office應(yīng)用更新。微軟建議這些用戶(hù)盡快升級(jí)到受支持的操作系統(tǒng),以繼續(xù)接收Microsoft 365產(chǎn)品的更新。