愛奇藝近期宣布正式進軍直播電商領域,這一舉動在長視頻平臺中尚屬首次。在“2025愛奇藝世界·大會”上,愛奇藝CEO龔宇透露,愛奇藝內容電商已經上線,將圍繞平臺IP內容和藝人明星開展直播帶貨業務,并視愛奇藝會員為潛在的龐大電商用戶群體。
盡管直播電商領域已有多家巨頭,如淘寶、抖音、小紅書和微信視頻號等,且行業內部競爭激烈,但愛奇藝仍然決定入局。這一決策背后,是愛奇藝在爆款內容和盈利水平上的雙重壓力。近一年來,愛奇藝的表現不盡如人意,急需尋找新的增長點。
愛奇藝的直播電商業務目前仍在試運營階段,尚未在網站和App首頁設置正式入口。用戶只有通過搜索“愛奇藝電商”才能找到直播帶貨頁面。目前,僅有名為“食力研究所”的創作者進行了幾場直播,主要以零食銷售為主,但反響平平,用戶互動數據表現一般。
據龔宇介紹,愛奇藝電商定位為內容電商,與抖音、快手、小紅書等屬于同一賽道。未來,愛奇藝計劃通過IP與明星聯動,結合爆款劇集植入商品鏈接,打造“邊看邊買”的場景,并引入藝人直播。同時,愛奇藝還推出了AI智能助手“桃豆”,旨在通過個性化推薦和AI識別劇情自動跳轉商品頁,提升用戶體驗。
其實,愛奇藝早在十年前就開始布局電商業務。2014年,愛奇藝推出了電商業務,并上線了愛奇藝商城,為用戶提供“邊看邊買”的購物體驗。然而,由于商品種類和品類有限,以及用戶基礎相對薄弱,愛奇藝商城的發展并不順利。近年來,愛奇藝商城的商品主要集中在影視劇和明星周邊,且多為預售產品。有用戶在社交媒體上質疑愛奇藝商城銷售的化妝品存在假貨問題,進一步影響了其信譽。
在長視頻平臺中,電商夢并非愛奇藝獨有。優酷、芒果TV等也曾嘗試布局電商業務,但同樣未能掀起太大水花。芒果TV的小芒電商雖然成立四年,定位為新潮國貨內容電商平臺,但去年仍然虧損近5億元。優酷則主要通過在天貓開設“錦鯉拿趣旗艦店”銷售內容IP衍生品,而騰訊視頻則多與第三方品牌合作打造聯名款。
愛奇藝選擇在此時入局直播電商,無疑是為了緩解盈利壓力。財報顯示,愛奇藝2024年全年總營收為292.3億元,較2023年下滑8%;凈利潤為7.641億元,同比下降60%。會員服務收入作為愛奇藝的支柱性收入,去年全年達到177.6億元,但較2023年下滑12.5%。在線廣告服務收入也同比下降8%。
面對盈利困境,愛奇藝積極尋求新的增長點。除了進軍直播電商領域外,愛奇藝還計劃打造以影視主題IP體驗為核心的沉浸式線下娛樂空間。龔宇表示,電商的貨幣化能力非常高,希望今年能奠定好基礎,明年實現更高更快的發展。然而,目前愛奇藝的所有業務都緊盯著會員用戶,當會員已經逐漸不愿為其主力業務買單時,其在直播電商領域的表現仍有待觀察。