近期，哪吒汽車的用戶們正面臨著一場突如其來的數(shù)字化困擾。從5月2日起，眾多哪吒汽車車主紛紛反映，他們的哪吒汽車App遭遇了網(wǎng)絡(luò)連接問題，導(dǎo)致無法正常使用。

具體而言，一些車主在嘗試通過App進(jìn)行車輛控制時(shí)，發(fā)現(xiàn)App已經(jīng)失去了網(wǎng)絡(luò)連接，無法執(zhí)行如解鎖車門等基本操作。更有甚者，有車主在遭遇這一狀況時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己隨身攜帶的車鑰匙和機(jī)械鑰匙都放在了車內(nèi)，導(dǎo)致所有車門都無法打開，最終只能無奈地通過App打開了后備箱進(jìn)入車內(nèi)。

還有部分車主雖然能夠打開App，但發(fā)現(xiàn)App內(nèi)的車輛定位信息無法實(shí)時(shí)更新，也無法查看充電狀態(tài)、續(xù)航里程等關(guān)鍵信息。這些問題無疑給車主們的日常用車帶來了極大的不便。

這一系列問題的出現(xiàn)，迅速在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了熱議。車主們紛紛表達(dá)了自己的不滿和擔(dān)憂，希望哪吒汽車能夠盡快解決這些問題，恢復(fù)App的正常使用。同時(shí)，也有業(yè)內(nèi)人士指出，這次事件再次凸顯了智能網(wǎng)聯(lián)汽車在安全性和穩(wěn)定性方面的重要性，車企需要更加重視用戶的數(shù)據(jù)安全和用車體驗(yàn)。