近期,鴻蒙智行官方發布了一則重要公告,旨在提醒消費者警惕網絡上的低價購車陷阱。隨著鴻蒙智行品牌影響力的不斷提升,其官方授權門店數量已突破千家大關,旗下問界、智界、享界等系列產品備受市場追捧。
公告指出,近期社交平臺上頻繁出現以“新車低價”為噱頭的虛假帖子,這些帖子聲稱可以提供優惠購車服務,甚至承諾代用戶下單。鴻蒙智行強調,此類非官方渠道的購車信息存在極大風險,不僅可能損害消費者的個人利益,還可能泄露個人隱私。
為了保護消費者的合法權益,鴻蒙智行特別提醒廣大用戶,在購車過程中務必保持警惕,切勿輕信網絡上的虛假優惠信息。同時,鴻蒙智行也向消費者做出了鄭重承諾:所有官方授權門店在銷售過程中,將嚴格遵守規范,不通過任何個人賬號收取消費者錢款,不推銷非官方精品配件及金融保險服務,也不承諾任何非官方的銷售政策和購車權益。
為了進一步保障消費者權益,鴻蒙智行還建立了一套完善的投訴舉報機制。如果消費者在購車過程中發現銷售人員違反上述承諾,可以向鴻蒙智行進行投訴舉報。一旦核實無誤,鴻蒙智行將在消費者完成提車后,向其發放50000車主積分作為獎勵。
鴻蒙智行在公告中再次感謝了廣大消費者對品牌的支持與厚愛,并表示將繼續秉承“以消費者為中心”的價值觀,不斷提升服務質量,為消費者提供更加優質、便捷的購車體驗。
鴻蒙智行也提醒消費者,在選擇購車渠道時,一定要認準官方授權門店,避免陷入網絡低價陷阱。同時,消費者也應保持理性消費,不要盲目追求低價,以免因小失大。