在近期備受矚目的2025上海車展上,一場突如其來的“投喂”事件,不僅讓主角“鹵鵝哥”林江和360創始人周鴻祎成為了輿論焦點,更意外地推動了重慶榮昌地區的文旅產業發展。
4月23日,車展媒體日當天,身著標志性大花襖的“鹵鵝哥”手持榮昌特色鹵鵝,突然沖向周鴻祎的展臺,高呼“周總,嘗嘗我們榮昌的非遺鹵鵝!”盡管此舉意在推廣家鄉美食,但“鹵鵝哥”不顧公共秩序的舉動,以及周鴻祎“不會吃陌生人東西”的回應,均引發了網友的熱議和爭議。一時間,“鹵鵝哥投喂周鴻祎”等相關話題在各大自媒體平臺上迅速發酵,累計閱讀和播放流量超過億次。
面對突如其來的輿情風波,“鹵鵝哥”和周鴻祎均迅速認識到了潛在的公關風險。事件當晚,“鹵鵝哥”率先道歉,周鴻祎也在次日通過自媒體賬號回應了事件的真實情況,并表示愿意前往重慶榮昌與“鹵鵝哥”見面。這一系列的舉措,有效緩解了部分網友對兩人的不滿情緒。
然而,真正的轉機出現在榮昌文旅的及時介入。4月24日,榮昌文旅迅速開啟了“邀約模式”,組織文旅達人發布了一系列“周鴻祎,榮昌喊你吃鹵鵝”的視頻,邀請周鴻祎和廣大網友來榮昌做客。同時,榮昌還推出了到榮昌旅游免停車費的優惠政策,進一步提升了榮昌的知名度和吸引力。
周鴻祎的積極響應更是為這場風波畫上了圓滿的句號。4月26日,他在自媒體賬號上發布視頻,預告了自己的榮昌之旅,并表示不僅要吃鹵鵝,還要為地方產業發展獻計獻策。該視頻獲得了超過200萬的點贊,輿論風向開始逆轉,周鴻祎重新贏得了網友的好評。
4月27日,周鴻祎如約而至,與“鹵鵝哥”在榮昌夏布小鎮上演了互相“投喂”的名場面。這場直播吸引了500萬網友觀看,互動點贊量高達1000萬,成交訂單約3萬單,總銷售額突破300萬元。周鴻祎還在直播中提到了“區塊鏈溯源”和“AI消費分析”,將原本備受爭議的“投喂事件”升華為了一個“數字經濟案例”。
而榮昌文旅的考量則更加深遠。他們不僅安排了周鴻祎參觀國家生豬大數據中心、體驗陶藝等活動,還將流量導向地方產業升級,推出了“360定制版攝像頭24小時直播鹵鵝制作”等科技元素活動。這一系列舉措不僅完美呈現了“榮昌X360”的IP聯名,更為榮昌的文旅產業和地方經濟發展注入了新的活力。
回顧整個事件,“鹵鵝哥”的初衷雖然是為了推廣家鄉美食,但過度的“蹭熱度”行為卻適得其反。然而,在榮昌文旅的及時介入和周鴻祎的積極響應下,這場風波最終化險為夷,成為了一個三方共贏的佳話。這也給我們帶來了深刻的啟示:在注意力時代,流量即財富,但忽視公眾觀感的策劃往往適得其反;速度是解決公關危機的關鍵要素;而“壞事”變“好事”,則考驗著當事人的智慧和應變能力。