在數智化浪潮席卷全球的今天,營銷領域正經歷前所未有的變革。以往單純依賴流量競爭的日子已一去不復返,取而代之的是以用戶體驗和運營效率為核心的綜合較量。品牌商與整個營銷生態中的各個參與者,都急需借助數智技術,實現精準觸達、高效轉化和持續增長,以開辟新的市場空間。
4月29日,京東服務商生態伙伴大會盛大舉行,會上京東正式揭曉了“服務商賦能計劃”。該計劃圍繞商機賦能、權益賦能和體驗賦能三大核心支柱,為服務商提供從商機精準匹配、九項權益支持到激活生意場景等一系列全方位服務。特別是在構建數智生態方面,京東將從服務生態、渠道生態和能力生態三個層面,全面賦能服務商、代理商和獨立軟件開發商(ISV),以數智力量推動品牌營銷效能的飛躍,共同探索商業新機遇。
京東全鏈路數智產品矩陣,以其深厚的資源和數據優勢為基礎,匯聚了一系列創新數智工具和平臺。這些工具涵蓋了品牌經營增長、全渠道用戶增長、全場域營銷提效、全生命周期貨品管理等多個維度,如商智、數坊、天鏈、會員通、DTA、小紅盟、京魔方等。然而,要將這些數智服務有效落地,離不開廣泛的生態伙伴支持,以確保品牌數智需求的全面承接和高效實現。
京東的數智生態戰略,聚焦于服務、渠道和能力三大核心領域,旨在幫助生態伙伴精準定位市場,系統性提升數智能力,不斷探索新的生意增長點。服務生態方面,京東攜手服務商伙伴,通過智能策略和專業執行,提升數智服務效能,如數坊服務商助力品牌運營用戶資產,內容營銷服務商深耕社媒玩法等。
渠道生態方面,京東構建的多元渠道網絡,匯聚了眾多在產品推廣、咨詢和銷售方面具有豐富經驗的合作伙伴。這些伙伴與京東共同創新銷售模式,拓展業務模塊,推動更多品牌采用京東數智產品和服務,共同搶占市場先機。
能力生態方面,京東通過開放合作,吸納具備獨特技術和產品優勢的ISV伙伴,共同構建技術優勢。通過協作共創,實現產品標準能力的共同提升,同時發揮各自專長,為品牌提供量身定制的個性化數智解決方案。
為了充分釋放數智生態的效能,京東從認證服務、技術支持、賦能培訓、項目合作和品牌影響力等多個維度,全方位賦能服務商、渠道商和代理商。特別是數智代理商,作為京東數智產品的重要合作伙伴,通過考核后可獲得星級認證,更好地承接品牌需求,如消息代投、策略制定等。京東近期還公布了首批星級數智代理商認證名單,這些代理商通過解決品牌數智應用和服務問題,為品牌帶來了顯著的業績增長。
京東數智生態的落地實施,不僅為品牌帶來了更加高效和專業的數智服務,也為廣大生態伙伴開辟了更加廣闊的商業前景。未來,京東將繼續深化與生態伙伴的合作,共同推動數智生態的繁榮發展,攜手共創生意增長的新篇章。