在數字化浪潮的推動下，品牌營銷領域正經歷從傳統模式到數智化營銷的重大轉變。這一轉變不僅得益于互聯網平臺和新興技術的發展，更是品牌追求更高效、更精準市場策略的直接結果。

數智化時代，品牌在市場洞察、精準營銷、用戶運營、渠道策略、產品創新及供應鏈管理等多個維度上，對數智能力展現出前所未有的依賴。如何有效利用數智化工具，成為品牌商家普遍關注的焦點。

近期，京東在“2025年京贏未來數智營銷盛典”上推出的BRIDGE數智品效解決方案，為業界提供了寶貴的啟示。作為零售電商行業的資深專家，筆者有幸參會，并深入了解了京東在數智營銷領域的最新進展和成功案例。

結合多年在市場營銷和電商運營的實踐與研究，筆者發現品牌在數智化轉型過程中面臨諸多挑戰。其中，組織協同成為首要難題。在電商平臺，用戶、活動和貨品的運營往往由運營或銷售部門負責，與市場營銷部門形成割裂，導致線上廣告投放與運營體系難以有效銜接。

品牌營銷與投流的預算分配和效果評估也是一大痛點。品牌營銷注重長期品牌建設，而投流則關注短期流量轉化。兩者在廣告預算中的模糊界限，使得品牌在電商平臺上的品牌建設被忽視，長期影響用戶心智和投流效果。

數據孤島問題同樣困擾著品牌。用戶分散在不同平臺，缺乏高效整合分析工具，導致投放策略失準，廣告投放與用戶偏好脫節，不僅投放效果不佳，還給用戶帶來信息干擾。同時，貨品策略與流量獲取匹配度不足，容易造成庫存積壓或斷貨。

為了破解這些難題，京東在數智營銷盛典上發布了BRIDGE數智品效解決方案，涵蓋經營洞察、關系經營、內容營銷閉環、流量聚合、貨品運營和長效價值評估六大核心環節。同時，京東還升級了四大數智產品能力，以全面支撐該方案的落地。

會上，兩個案例尤為引人注目。一家母嬰品牌通過BRIDGE方案，捕捉到核心成分關注度增長趨勢，結合用戶關系數據規劃科學育兒主題內容，實現全域聯動再營銷提效，全域營銷投資回報率顯著提升，用戶生命周期價值明顯增長。

另一美妝品牌則利用BRIDGE方案，從經營洞察入手，強化“悅己”情感訴求，通過梯度喚醒沉睡會員、推送專屬權益、創新內容營銷等方式，實現投放成本降低、ROI提升和用戶資產健康度指數顯著提升。

京東在內容營銷方面，以“種收一體”為核心重構生態體系，實現了種草場與轉化場的有效串聯，為品牌提供全鏈路數智賦能。同時，京東還升級了“聚流量·乘風計劃”，通過全鏈路數據貫通與智能營銷技術，提升流量轉化效率。

“天鏈”全域消費者資產運營平臺的升級，解決了品牌數據分散、質量不高的難題。該平臺依托京東安全合規的數據處理機制，實現跨渠道數據標準化整合，構建立體化用戶資產體系，助力品牌實現全域用戶增長和長效運營。

京東商智也進行了全面升級，圍繞新數據、新體驗、新探索三個維度持續進化，助力品牌實現從“看數”到“用數”的價值躍遷，提升商家運營效率，深度融合AI技術，讓數據查詢及經營分析更加智能。

結合內容營銷、聚流量·乘風計劃、天鏈平臺和商智四大產品能力的全新升級，BRIDGE方案針對新客拉新破圈、老客喚醒、新品打造推爆、活動營銷、品牌升級五大核心場景，提供模塊化環節組合策略，幫助品牌快速適配增長路徑。

京東零售營銷云與數據業務負責人表示，BRIDGE方案并不復雜，只是基于品牌各業務場景，將京東的營銷方法論與數智產品進行串聯，形成從經營診斷到解決方案再到數智落地增長的閉環體系。這一方案不僅為品牌提供了數智化營銷解決方案，更為品牌穿越經濟周期構建了電商平臺與用戶之間的數智化增長橋梁。

隨著電商行業競爭日益激烈，精細化經營成為品牌脫穎而出的關鍵。京東BRIDGE數智品效解決方案的推出，無疑為品牌提供了強有力的支持，推動電商行業向更加高效、精準的方向發展。