OpenAI正悄然改變其業務重心，將AI Agent視為未來增長的新引擎。在2025年，這一年被業界稱為“agent元年”，而OpenAI則計劃在這一年，讓agent成為其盈利的主要驅動力。

今年以來，OpenAI已經推出了兩款基于ChatGPT的AI Agent，分別是Operator和Deep Research。Operator可以代替用戶操作瀏覽器，自主執行任務；而Deep Research則能輔助進行深入研究，生成專業的研究報告。這兩款產品的發布，標志著OpenAI在AI Agent領域的初步探索。

OpenAI在模型推理和開源方面也不斷發力，以期在競爭激烈的AI市場中展現技術實力。4月18日，OpenAI發布了號稱“迄今最強大”的AI推理模型，并同時推出了一款輔助編程的開源AI智能體Codex CLI。這款編程智能體設計為本地運行，通過云端接入模型進行推理，這是OpenAI自2019年以來首次推出的重要開源工具。

OpenAI在agent領域的布局節奏明顯加快，agent已開始逐漸代替ChatGPT，成為其收入增長的新動力。OpenAI在各類發布中不斷滲透“個人agent賬戶體系邏輯”，結合個人AI助手和ChatGPT長記憶等功能，形成組合拳。同時，OpenAI還發布了《構建Agent的實踐指南》，將其在服務眾多客戶部署agent的經驗總結為實用可操的內容手冊。

據The Information披露的相關文件顯示，OpenAI已告知投資者，預計到2025年末，AI Agent及其他新產品的合計銷售額將超越ChatGPT，推動2029年總銷售額達到1250億美元，次年增至1740億美元。預計OpenAI將在2029年實現正現金流，其中agent業務將貢獻290億美元的收入，高于今年的30億美元。屆時，ChatGPT訂閱的銷售額也將從今年的80億美元增至2029年的500億美元。

OpenAI目前的營收狀況也相當可觀，預計今年自身營收能達到127億美元，相比去年全年37億美元的營收，增長了2倍以上。這一增長動力主要來自于agent的推廣和應用。

ARK Invest（方舟資本）首席未來學家布雷特·溫頓分析了agent在OpenAI營收中占比增長的合理性。他認為，到2030年，人工智能軟件將知識工作者的生產力提高四到五倍，這將為企業帶來巨大的生產力提升價值。而人工智能基礎模型提供商，如OpenAI，將從中獲得一部分收益。據The Information報道，OpenAI預計從agent業務中獲得的收入范圍，可以從每月花費2000美元的“高收入知識工作者”agent到每月20000美元的博士級研究agent。OpenAI預測，agent將在未來五年內占其收入的近四分之一，超過ChatGPT與API業務。

在OpenAI的商業模式探索過程中，也經歷了不少嘗試和變化。從ChatGPT推出至2024年年中時段，用戶訂閱費、API許可費以及與微軟深度合作所產生的商業化收入，是OpenAI的三大主要收入渠道。然而，OpenAI也嘗試了插件Plugin模式，但并未成功。不過，這一嘗試讓OpenAI意識到了LLM可以作為超級入口，決定流量和資源的分配，從而萌生了實現流量壟斷的想法。

OpenAI還深入探索了廣告模式，希望用戶在ChatGPT中搜索后，能快速找到所需商品，從而確保更多用戶使用ChatGPT。OpenAI還推出了GPT-4o“全能”模型，使ChatGPT的應用收入飆升。在這些嘗試中，OpenAI逐漸意識到，其APP（包括消費者和企業客戶）比API更重要。每次重要模型及產品的發布，都為OpenAI帶來了用戶量和收入的激增。

在定價策略上，OpenAI也進行了功能分層和用戶分群的細化，提供了五種主要訂閱計劃，滿足了不同用戶的需求。而在接下來推出的Agent定價體系中，OpenAI也展示了類似的思考。據The Information報道，OpenAI將推出三款不同級別的agent，分別是基礎代理、中階代理和超級代理，針對不同用戶群體提供不同級別的服務。

OpenAI的轉型也相當大刀闊斧。從一系列特別功能的發布到產品線的拓展，OpenAI正在從基礎模型公司向一家典型產品型公司轉變。同時，它也嘗試用營收端的表現來證明自己可以像一家正宗的消費互聯網公司那樣賺錢。在這些嘗試和對未來定位的思考后，Agent被OpenAI選作API、ChatGPT之后扛旗的增長引擎。這一押注不僅有望將ChatGPT從交流工具升級為下一代計算平臺的真正入口，也是所有巨頭渴望實現的目標。