在協同辦公領域，一場由AI智能體引領的變革正悄然興起。五年前，各大廠商還在激烈爭奪傳統的協同辦公市場，而今，AI智能體已成為這一領域的必爭之地。

近日，360集團旗下的360織語正式宣布更名為360智語，這一更名背后，是360織語向AI轉型的重大戰略決策。360集團高級副總裁、數智化集團CEO殷宇輝透露，360智語的發展歷經三個階段，從最初專注于安全和復雜組織結構，到通過智能門戶深入業務，再到如今希望在大模型安全可信的基礎上，讓復雜業務變得更簡單，用AI真正滲透到組織末梢。

在過去兩年里，360在人工智能領域發布了多款“智”品牌AI大模型和使用工具，如360智腦、360智搜等。作為360集團在政企數字化轉型中的關鍵一環，360智語也在AI的加持下，實現了從傳統協同辦公平臺向智能化業務協同平臺的跨越。

更名后的360智語，依然聚焦于黨政軍央國企等大型復雜組織，但其核心已向智能化演進。殷宇輝表示，在政企市場，業務系統“煙囪”林立，缺乏統一入口和解決方案是普遍難題。360智語作為業務“縫合體”，能夠快速整合各類系統，提供統一入口，滿足企業對保密合規和信息數據安全傳遞的需求。

360智語還是AI算力應用調度的一體化入口。在與山西某市合作的城市級AI人工智能服務平臺項目中，360智語實現了從應用到算力的一體化調度，有效整合了算力和模型資源。

隨著AI技術的飛速發展，政企客戶對AI的渴望日益增長，但在實際應用中也遇到了諸多問題。360智語作為工作和AI算力應用的一體化入口，能夠無縫銜接到業務系統中，提供智能化的提效和賦能。它跨系統、跨組織，更強調在團隊或項目架構上進行整體AI知識的總結和提取，這與傳統的協同辦公工具如釘釘、飛書等有著本質的不同。

在大語言模型出現之前，企業主要依賴傳統AI能力進行數智化升級，智能體的應用多以Workflow形式為主，需要人工進行流程編排和數據處理，適用范圍有限。但隨著大語言模型的發展，尤其是MCP協議的推出，智能體的能力得到了極大提升。智能體能夠自主規劃，理解并調用各類工具，為企業內部的業務流程和組織管理帶來了革命性的變革。

殷宇輝指出，基于MCP協議，大模型能夠真正理解并調用所需工具，解決企業內部的決策類問題，實現決策與業務的聯動。未來，在360智語的界面上，用戶甚至可以選擇數字員工組成團隊，分配開發任務，數字員工可以驅動編程環境進行工作，并在驗證無誤后調用發布工具。這一模式有望顛覆傳統的企業數字化方式。

與行業其他協同辦公工具相比，360智語具有顯著優勢。一方面，360作為互聯網企業，其產品具有良好的互聯網體驗；另一方面，360在安全領域有著深厚底蘊，采用多項安全技術，為政企客戶提供全方位的安全保障。

在AI智能體方面，360智語能夠提供強大的調度和指揮能力，快速接入企業已部署的各類模型，實現多模型協同工作。這種模式能夠更好地滿足企業復雜業務的需求，提供個性化、高效的智能體解決方案。

殷宇輝認為，AI與IT的融合將是未來協同辦公行業的發展趨勢。隨著大模型技術的不斷進步，智能體將在企業內部發揮越來越重要的作用，推動傳統IT系統的改造和升級。企業將從傳統的數字化方式向智能化、自動化的方向轉變，實現業務流程的優化和組織管理的創新。

同時，他也強調了安全在協同辦公中的重要性。在復雜業務流程中，保證AI和智能體的使用在可控環境下至關重要。360將繼續秉承安全向善的理念，為政企客戶提供可信、可控的協同辦公解決方案。