ChatGPT搜索功能在歐洲的用戶數量正以驚人的速度增長。自去年推出以來,這項由OpenAI開發的AI聊天機器人搜索功能迅速吸引了大量用戶,它不僅能幫助用戶查找信息,還能整合網絡信息并給出智能化的回答。
據OpenAI愛爾蘭公司公布的最新數據,ChatGPT搜索在歐洲的月活躍用戶數量在過去六個月內激增約1.8億。截至今年3月31日,其平均月活躍用戶量已達到4130萬,相較于去年10月的1120萬,實現了近270%的環比增長。
在歐洲市場取得顯著成績的同時,ChatGPT搜索也面臨著更加嚴格的監管挑戰。自2024年2月起,所有在歐盟境內運營的網絡平臺都需遵守《數字服務法案》(DSA)。該法案對網絡平臺提出了更高的合規要求,特別是對月活躍用戶量超過4500萬的超大型在線平臺或搜索引擎。
根據DSA的規定,超大型在線平臺或搜索引擎需履行最高級別的合規義務,包括允許用戶退出推薦系統及用戶畫像功能、向研究人員及監管機構共享特定數據、接受外部審計等。隨著ChatGPT搜索用戶數量的快速增長,它可能很快將達到這一門檻,從而觸發更嚴格的監管要求。
盡管ChatGPT搜索在競爭中展現出了一定的市場吸引力,但與傳統搜索引擎相比,它仍面臨諸多挑戰。據估計,谷歌處理的搜索量是ChatGPT的373倍,谷歌在該領域依然占據主導地位。研究人員還發現,ChatGPT搜索在處理某些查詢時,其準確性可能不如傳統搜索引擎。
具體來說,ChatGPT在搜索文章時存在67%的錯誤識別率,而在處理新聞內容時也存在準確性問題。這些問題不僅影響了用戶體驗,還可能對ChatGPT搜索的聲譽和市場地位造成負面影響。
面對這些挑戰,ChatGPT搜索需要不斷提升其準確性和可靠性,以贏得更多用戶的信任和支持。同時,OpenAI也需要提前做好準備,以應對歐盟可能對其進行的額外審查。在競爭激烈的市場環境中,ChatGPT搜索需要不斷創新和改進,才能在歐洲市場取得更加長遠的發展。