在中國經濟版圖中，中小企業占據著舉足輕重的地位，它們貢獻了超過半數的稅收和六成以上的GDP。然而，在人工智能（AI）技術蓬勃發展的當下，這些企業的AI滲透率卻不足5%。這一現狀，無疑為AI技術的普及與應用提出了新的挑戰。

為了破解中小企業AI落地的難題，聯想推出了百應智能體。這款智能體基于聯想獨有的智能IT引擎“擎天3.0”，整合了聯想30余年的IT服務經驗，以及超過200萬條的高質量訓練數據，成為業內首個覆蓋從需求理解到方案生成，再到安全落地的全鏈路AI服務智能體。

傳統AI工具往往依賴于復雜的代碼交互，這對于資源、人才和資金相對匱乏的中小企業來說，無疑是一道難以逾越的門檻。而聯想百應智能體則通過多模態交互的方式，打破了這一壁壘。它支持語音、文本、圖像等多種輸入方式，使得用戶無需學習復雜的指令，就能輕松與智能體進行溝通，極大地提升了AI的使用效率。

針對大模型可能產生的“幻覺”問題，即AI推理過程中可能出現的不可控風險，聯想百應智能體采用了可視化思維鏈技術。這一技術將AI推理過程拆解為問題拆解、方案推導和結果驗證三個透明邏輯鏈，并通過多方案博弈機制生成最優解。這不僅幫助用戶快速篩選出最適配的解決方案，還避免了盲目試錯帶來的成本浪費，確保了方案的精確性和實操性。

在AI應用中，中小企業往往面臨著“用不起高端服務、扛不住數據風險”的雙重壓力。為了解決這一問題，聯想百應智能體構建了全鏈路安全體系，從數據的采集、處理到存儲，每個環節都遵循高標準的安全規范，確保用戶信息安全無虞。同時，在收費模式上，聯想百應智能體也采取了更為靈活的“一口價”模式，任何一家企業只需購買3588元的年卡，就能享受無限次的線上AI服務和每年12次的免費上門服務，成本較傳統方案降低了50%以上。

聯想百應智能體的創新能力和應用價值得到了業界的廣泛認可。在發布僅六個月內，它就連續斬獲了環球網“年度科技創新優秀案例”、“年度技術創新獎”等權威獎項，并再度入選量子位2025年值得關注的AIGC產品榜單。這些榮譽不僅彰顯了聯想在AI技術領域的領先地位，也進一步堅定了聯想推動AI普惠進程的決心。

為了讓AI技術更好地服務于中小企業，聯想百應智能體針對中小企業最為關心的開源、提效、降本三大難題，量身定制了一套“組合拳”。這套組合拳包括AI營銷、AI辦公和IT運維三大核心應用，旨在通過AI技術幫助中小企業提升運營質量和效率。

在AI營銷方面，百應智能體可以為客戶定制官網營銷助手，幫助企業實現目標客戶意圖理解及分發，提升獲客及轉化效率。在AI辦公方面，它創新性地采用了三聯屏交互界面，涵蓋了所有可能的辦公需求，無需切換界面，極大地提升了辦公效率。而在IT運維方面，百應智能體作為AI原生應用，能夠感知環境、自主決策和執行動作，幾乎無需人工干預就能解決IT問題。

為了進一步擴大AI技術的應用范圍，聯想百應智能體還引入了國產AI大模型滿血版DeepSeek-R1，并推出了業內首個完全免費的PC端側DeepSeek自適應本地部署服務。這一舉措不僅豐富了聯想百應智能體的技術庫，也為構建一個面向萬千企業的“智能體生態”提供了契機。在這個生態中，開發者可以一鍵調用聯想領先的行業大模型和豐富的產業生態資源，快速完成智能體開發，極大地簡化了企業AI應用的開發流程。

“始于技術，成于生態”，聯想百應智能體正逐漸成為萬千企業擁抱AI的最佳選擇。通過技術下沉和生態共建，它正在推動中小企業的AI進程，加速實現普惠AI，讓AI真正成為中小企業的“水電煤”。